Fuente: ITA Airways
- Una iniciativa de bienvenida dedicada a los miembros de ITA Airways Connect disponible hasta el 30 de junio de 2022
- La nueva aerolínea de bandera italiana informó también que comenzó 2022 de la mejor manera en términos de puntualidad y tasas de regularidad
ITA Airways presenta ITA Airways Connect, la nueva comunidad en plataforma digital dedicada a los agentes de viajes. Por cortesía de ITA Airways Connect, todos los agentes de viajes podrán acceder a información comercial sobre los productos, servicios y procedimientos operativos de la compañía, además de recibir apoyo y consejos útiles para atender las solicitudes de sus clientes. También a través de la comunidad, los agentes de viajes podrán verificar la información del estado del vuelo en tiempo real, emitir boletos de ITA Airways y descubrir Smart Group, una plataforma fácil de usar que garantiza a los agentes elegibles cotizaciones de tarifas en tiempo real y acelera el proceso de reserva de grupos. La comunidad también brinda a los agentes una manera fácil de ponerse en contacto con la aerolínea para obtener actualizaciones sobre políticas y procedimientos, así como para recibir asistencia dedicada.
Además, los agentes de viajes tendrán la oportunidad de suscribirse a un boletín informativo para recibir comunicaciones sobre actualizaciones operativas e iniciativas comerciales.
Para el lanzamiento de la comunidad, la Compañía invita a los agentes de viajes a tomar un descanso y viajar con las nuevas tarifas dedicadas disponibles para los miembros de ITA Airways Connect. La oferta permite a los agentes viajar con un acompañante a todos los destinos nacionales, internacionales e intercontinentales de ITA Airways, a una tarifa muy especial. Asimismo, esta iniciativa que estará disponible hasta el 30 de junio de 2022 (última fecha de regreso), permitirá a los agentes conocer más sobre los productos de ITA Airways y convertirse al mismo tiempo en ‘Embajadores’ de la compañía.
Para disfrutar de la oferta y reservar su vuelo, los agentes deben registrarse en ITA Airways Connect. La reserva y la emisión de boletos deben realizarse exclusivamente a través de números exclusivos del centro de contacto local de ITA Airways.
La información completa sobre la oferta dedicada a los agentes de viajes, está disponible en el sitio web de ITA Airways Connect.
Gracias a esta iniciativa, ITA Airways continúa con su estrategia de reforzar el contacto con los agentes de viajes para garantizar todo el apoyo necesario a su negocio.
ITA Airways inicia 2022 con el “mejor de los comienzos” en términos de puntualidad y tarifas de regularidad
Con el 96,1% de los vuelos aterrizando a tiempo y una calificación del 99,6% en términos de regularidad de todas sus operaciones, ITA Airways fue la primera aerolínea más puntual de Europa y la primera del mundo en regularidad de vuelos, en enero de 2022. Estas clasificaciones fueron certificadas por FlightStats, la empresa estadounidense independiente autorizada que cada mes clasifica a todas las aerolíneas, en función de estos indicadores.
ITA Airways inició sus operaciones de vuelo el 15 de octubre de 2021 y en menos de 100 días desde su lanzamiento, se ha colocado inmediatamente en la cima de las tablas de índices de puntualidad y regularidad, brindando un servicio que satisfizo a sus clientes. Estos resultados en extremo satisfactorios, se obtuvieron gracias al profesionalismo y la dedicación de todos los empleados de ITA Airways, quienes escuchan constantemente las opiniones del público y ponen su bienestar al centro del negocio.
