Fuente: Aeroméxico

Aeroméxico presentó su Reporte de Sustentabilidad 2021 a la Bolsa Mexicana de Valores. En este documento, la aerolínea declaró 93 Global Reporting Initiatives, los estándares más actualizados que se utilizan para informar las mejores prácticas a nivel mundial sobre el impacto económico, ambiental y social de una empresa.

En resumen, durante 2021 la compañía continuó innovando en gobierno corporativo, medio ambiente, impacto social, experiencia del cliente,

y consolidación de la red de destino, entre otros aspectos relevantes. Destacan algunos datos:

  • Más de 16 millones de pasajeros transportados
  • 28 aeronaves nuevas recibidas que son más eficientes y generan menos emisiones hasta en un 17%, en comparación con otras aeronaves
  • Las mujeres ocupan el 22% de los puestos directivos. La compañía se sumó a la iniciativa global 25by2025 de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA), que tiene como objetivo aumentar la representación de mujeres en estos puestos
  • El programa Vuela Verde mitigó el impacto de 3.382 toneladas de CO2, equivalente a casi 380 vuelos entre la Ciudad de México (MEX) y Monterrey (MTY), con cero emisiones.
  • Se fortaleció la alianza Aeroméxico-Delta y se firmó un acuerdo de código compartido con LATAM Airlines Colombia, LATAM Airlines Brasil y LATAM Airlines Perú
  • En materia de experiencia digital, en 2021 las acciones se enfocaron en:
  1. Experiencia de compra optimizada y personalizada con nuevas tarifas más flexibles
  2. Nuevos métodos de pago y uso de Puntos Premier
  3. Mejora de la experiencia durante los procesos de reserva y check-in
  • Otras acciones sociales y ambientales:
  1. Cerca de 14 MDP fueron aportados a diversos programas de apoyo social
  2. Se capacitó a 200 empleados adicionales en la lucha contra la trata de personas
  3. En alianza con el Centro Nacional de Trasplantes (CENATRA), se transportaron más de 70 órganos para trasplantes
  4. Sustitución del 100% del embalaje plástico de los audífonos a bordo por papel Kraft
  5. En las instalaciones de la Ciudad de México (Hangar Oriente, Terminal de Servicios y Hangar Connect), el consumo de agua disminuyó en 16% con respecto a 2020
  6. Implementación del programa Juntos Desde Casa para todos los colaboradores donde se abordan temas emocionales, de salud, físicos, mentales y económicos, a través de webinars, talleres y dinámicas
  • En materia de gobierno corporativo, Aeroméxico destacó hitos como:
  1. La formación de una nueva Junta Directiva
  2. Por tercera vez consecutiva, Aeroméxico mejoró su puntaje en el IC-500, una métrica de las políticas de integridad y anticorrupción de las 500 empresas más grandes de México
  3. Funcionamiento de una Línea Ética gestionada por un tercero para denunciar presuntas infracciones al Código de Conducta

En el Informe presentado, Aeroméxico muestra sus acciones más relevantes e insta a sumar esfuerzos con la industria, clientes, autoridades y diferentes sectores para volar juntos hacia un futuro sustentable.