Fuente: Iberia

  • Dicho acuerdo, permite a los clientes realizarse pruebas COVID con precios exclusivos.
  • Las pruebas COVID -tanto PCR como de anticuerpos- inluyen como novedad la prueba PCR con muestra de saliva, menos intrusiva.
  • Paralelamente, Iberia ha realizado 27.000 pruebas COVID entre sus empleados dentro del Plan Integral de Seguridad e Higiene.
  • En iberia.com se ofrece a los clientes una nueva landinghttps://www.iberia.com/es/es/covid-19/volar-paso-a-paso para facilitarles la planificacion de su próximo viaje.

 

Ante el creciente número de países que solicitan a los viajeros la realización de pruebas PCR o de anticuerpos, Iberia sigue trabajando en aportar nuevas fórmulas que faciliten a sus clientes el volar seguros y con todas las garantías.

El acuerdo firmado entre Iberia y  Quironprevención– la empresa líder en España en prestación de servicios sanitarios- con más de 13.000 pruebas COVID realizadas hasta la fecha en España, es una buena prueba de ello.

Los clientes de la aerolínea pueden solicitar de una forma más cómoda, rápida, con asesoramiento personalizado y sin esperas la realización de una prueba COVID solicitando una cita previa en el centro Quironprevención más cercano, por teléfono 951 90 25 99, chat o a través de iberia.com: https://www.iberia.com/es/es/covid-19/test-pcr-quiron/

Como novedad, los PCR se realizan ahora con una muestra de saliva, una prueba menos intrusiva que la nasofaríngea. Dentro del acuerdo entre Iberia y Quironprevención, el cliente puede elegir entre:

  • Test PCR estándar, por 90 euros y en el que obtendrá los resultados en un máximo de 24-48h.
  • Test rápido de antígenos, por 40 euros y cuyo resultado lo tendrá en menos de 1 hora.

Una vez realizada la prueba se obtiene, además de los resultados, un certificado oficial válido para viajar internacionalmente.

Paralelamente, y dentro del Plan Integral de Seguridad e Higiene diseñado por Iberia para proteger la salud y garantizar la seguridad de los empleados y por el que obtuvo la “Certificación de centro de trabajo seguro frente al COVID-19”, la compañía ha realizado 27.000 pruebas COVID entre sus empleados.

 

“Volar paso a paso”: una nueva experiencia digital en iberia.com para planificar el próximo viaje

 

En la actualidad, dependiendo del país se exigen distintos requisitos para los viajeros internacionales, lo que muchas veces genera confusión. Con el objetivo de que los clientes puedan planificar su viaje con antelación y vuelen con confianza, Iberia ofrece a través de la nueva landing en www.iberia.com información detallada de toda la experiencia de viaje: https://www.iberia.com/es/es/covid-19/volar-paso-a-paso/

Navegar por la nueva página de iberia.com es la manera más fácil de acceder a toda la información necesaria para viajar a cualquier de los destinos de Iberia, incluido un mapa interactivo con los requerimientos sanitarios de entrada que exigen los distintos países, hasta dónde realizarse pruebas COVID.

Una apuesta de Iberia por nuevas herramientas tecnológicas que permiten tener información actualizada en tiempo real y que, en este caso, es fruto de la colaboración con la startup española, Smartvel, especializada en gestión de contenidos usando tecnología de inteligencia artificial. Smartvel inició su relación con Iberia ofreciendo a los clientes información sobre opciones de ocio en cada destino, y durante la pandemia ha adaptado sus servicios a las necesidades de los clientes a través de su herramienta de restricciones de viaje.

Como novedad, dentro de los mensajes habituales que el sistema envía automáticamente al cliente desde el momento en el que compra un billete, tres o cuatro días antes de la salida de su vuelo, recibirá un correo electrónico con información específica y detallada sobre los distintos requisitos sanitarios que exige el país al que vuela.