Fuente: KLM
Con la renovación de las dos salas VIP Crown Lounges, KLM quiere ofrecer a sus clientes los espacios más atractivos del mundo, enfatizando la comodidad y la conveniencia, todo en un entorno reconocible y confiable.
Cómodo y elegante
Para la remodelación de ambos salones se eligieron muebles y accesorios cómodos, elegantes y ergonómicos, fabricados con elementos sostenibles y materiales circulares. Los salones son reconocibles gracias al azul de KLM y al uso de colores cálidos y naturales. Además, como también ocurre en los salones de Schiphol, se exhiben las casas en miniatura de Delftware de KLM. Se han creado varias zonas de asientos para los clientes en los salones. Se puede optar por trabajar tranquilamente en un área más apartada o por realizar más actividad en otro lugar del salón. Los clientes también pueden disfrutar de lo que ofrece el buffet, con opciones personalizadas según el momento del día.
Apertura festiva
Muchas personas asistieron a las inauguraciones festivas de ambas salas, incluidos empleados de agencias de viajes, líderes de opinión, medios (de viajes) estadounidenses y canadienses, representantes de aeropuertos, colegas de Delta y socios de AFKL. Marleen van de Pol, Vicepresidenta de Experiencia del Cliente, realizó la inauguración oficial de ambas salas.
“Estamos muy satisfechos con la respuesta positiva de los clientes, agentes y socios que celebraron las inauguraciones con nosotros. La inversión en salas VIP exclusivas en estaciones internacionales es la piedra angular para mejorar la experiencia premium del cliente, lo que se alinea perfectamente con nuestro compromiso de invertir en nuestra nueva World Business Class y nuestra cabina Premium Comfort recientemente introducida. Los salones contribuyen a la conexión con nuestros clientes al cumplir nuestra promesa de marca de crear experiencias memorables”, dijo Van de Pol.
Vuelos a América del Norte
KLM ofrece 81 vuelos semanales a destinos estadounidenses, incluidas las ciudades de Nueva York, Atlanta, Austin, Washington, Las Vegas, San Francisco y Los Ángeles. Houston recibe vuelos de KLM 6 veces por semana.
KLM vuela 36 veces por semana a 5 destinos canadienses: Toronto, Calgary, Vancouver, Edmonton y Montreal. Toronto cuenta con 13 vuelos cada semana.