Fuente: SITA
SITA celebra hoy el 25 aniversario de su negocio de gestión de fronteras, un viaje que comenzó en 1996 en preparación para los Juegos Olímpicos de 2000 en Sydney. Un cuarto de siglo después, las soluciones fronterizas de SITA son utilizadas por más de 60 gobiernos para procesar sin problemas dos mil millones de cruces fronterizos cada año.
El amplio conocimiento y la experiencia de SITA en el servicio a la industria del transporte aéreo incluyen la entrega de soluciones y servicios para aerolíneas, aeropuertos y aviones. Esto ha permitido a la organización diversificar su cartera durante las últimas décadas en la gestión de fronteras y la seguridad para los gobiernos de todo el mundo con un éxito significativo.
Jeremy Springall, vicepresidente de SITA AT BORDERS, dijo: “Estamos inmensamente orgullosos de celebrar este hito de 25 años para nuestro negocio de fronteras. Comenzamos nuestro viaje en 1996 en Australia y desde entonces nuestras soluciones fronterizas han procesado más de siete mil millones de transacciones. Nuestro negocio está enfocado al movimiento seguro de personas. Ya se trate de eventos importantes como los Juegos Olímpicos en Sydney, la Copa Mundial de la FIFA en Sudáfrica o una familia que se va de vacaciones, hemos estado allí para hacerlo más fácil y seguro”.
Es esta experiencia, además de aprovechar la experiencia más amplia de la industria del transporte aéreo de SITA, lo que le ha permitido a SITA apoyar a los gobiernos con los últimos desafíos después de la pandemia de COVID-19. La solución Health Protect de SITA se desarrolló rápidamente este año para ayudar a los países a gestionar sus fronteras de forma segura.
Jeremy Springall dijo: “Logramos llevar Health Protect al mercado a gran velocidad gracias a nuestra gran experiencia y conocimiento de los desafíos de la industria. Aprovechamos nuestros productos existentes y probados para ofrecer una solución flexible que incorpora los nuevos requisitos de salud con los sistemas de procesamiento de pasajeros existentes al tiempo que se mantiene la seguridad y la protección».
Los eventos importantes fueron clave desde el principio
En 1996, SITA fue pionera en un sistema de autorización electrónica de viaje (ETA) para los Juegos Olímpicos de Sydney 2000 para dar a las autoridades visibilidad sobre los millones de visitantes que planean cruzar la frontera con anticipación y reducir los obstáculos en los puntos de control de inmigración. El sistema redujo con éxito la autorización de inmigración a cuestión de segundos. SITA complementó el sistema con una solución interactiva de procesamiento avanzado de pasajeros (APP), que analiza a los pasajeros en tiempo real en el momento del check-in para evitar que los viajeros ilegítimos aborden su vuelo y entren al país.
SITA continuó brindando estas soluciones para las carreras de Fórmula 1 del Gran Premio de Bahrein de 2004 y en muchos otros eventos importantes, como las Copas Mundiales de la FIFA en Sudáfrica en 2010 y Brasil en 2014.
La evolución de la cartera a lo largo de los años
Los beneficios experimentados por el uso de la tecnología SITA para mover grandes volúmenes de pasajeros de manera segura y sin problemas durante los principales eventos mundiales ahora se han extendido a la gestión diaria de las fronteras. Durante las décadas de 2000 y 2010, muchos gobiernos de Oriente Medio y Asia Pacífico comenzaron a adoptar la APLICACIÓN SITA, a menudo junto con otras soluciones de SITA, para mejorar la seguridad fronteriza y facilitar la entrada a los viajeros legítimos.
A principios de la década de 2000, con la seguridad en la agenda después del 11 de septiembre, el gobierno canadiense fue el primero en involucrar a SITA para permitirles evaluar las amenazas potenciales a su país. SITA creó un servicio para intercambiar datos de pasajeros, y el posterior despliegue de esta solución API PNR Gateway a otros gobiernos y aerolíneas con fines de evaluación de riesgos de pasajeros, lo ha convertido en el servicio de pasarela de datos más utilizado por gobiernos y aerolíneas. En la actualidad, 600 aerolíneas están conectadas a la puerta de enlace de datos de «ventanilla única» de SITA.
Con el enfoque en la seguridad, la introducción de pasaportes electrónicos y el desafío de aumentar el flujo de pasajeros en la década de 2000, SITA amplió aún más su cartera. Utilizando su experiencia inicial en la entrega de sistemas ETA, SITA diseñó una solución de visa electrónica para que los gobiernos se aseguraran de que los visitantes tuvieran el permiso electrónico necesario para viajar. SITA también introdujo puertas y quioscos automatizados más seguros y fáciles de usar que utilizan biometría para la gestión de identidad, incluidos los EE. UU., Jamaica e Italia en la década de 2010, como una alternativa a los controles fronterizos manuales tradicionales. En los últimos años, SITA ha introducido varias opciones biométricas de autoservicio para el control de fronteras, incluidas aplicaciones móviles, que automatizan la verificación de identidad.
A lo largo de los años, SITA ha perfeccionado su inteligencia y sus capacidades de focalización y está ayudando a los gobiernos a detectar actividades sospechosas y tomar las medidas específicas para salvaguardar sus fronteras.
Ahora, con una cartera completa de gestión de fronteras de extremo a extremo que abarca todo el viaje de los pasajeros, SITA ha extendido su experiencia en aviación a las fronteras terrestres y marítimas.
Jeremy Springall agrega: “Si bien nuestro enfoque durante los últimos 25 años ha estado en las fronteras aéreas, nuestra experiencia y conocimiento pueden y se han aplicado a la tierra y al mar. Es otro paso hacia la entrega de una experiencia completamente segura y sin problemas, ya sea que viaje en avión, tren o automóvil».
“En nombre de la empresa, me gustaría agradecer sinceramente a nuestros empleados de todo el mundo, pasados y presentes, por su compromiso y arduo trabajo, que ha sido fundamental para nuestra longevidad y éxito. Además, estamos muy agradecidos por el continuo apoyo y la confianza de nuestros miembros, clientes y socios».
Los empleados cumplen 25 años con los Juegos Olímpicos de SITA
Los más de 4500 empleados de SITA están celebrando el 25 aniversario corriendo, caminando, en bicicleta o nadando como parte de un desafío de bienestar físico con temática olímpica para alcanzar colectivamente 50,000 kilómetros mientras viajan virtualmente por el mundo y pasan por algunos de los países que usan la frontera de SITA. tecnología. Si los empleados cumplen con el desafío, la empresa hará una donación al Compromiso de Mercado Avanzado (AMC) de Gavi COVAX, que brinda acceso a las vacunas COVID-19 a más de 90 economías de bajos ingresos.
