Fuente: Delta Air Lines
A medida que los viajes de verano se aceleran, Delta continúa aprovechando sus exitosos esfuerzos para reintroducir el servicio de alimentos y bebidas a bordo para los clientes que regresan a los cielos. A partir de esta semana, los clientes de Delta One y First Class que vuelen en rutas nacionales seleccionadas volverán a disfrutar de comidas calientes con tarifas locales y los favoritos de los clientes. «Las nuevas comidas son las más recientes de una serie continua de mejoras que hemos realizado en nuestras ofertas durante el vuelo. Delta continúa adoptando un enfoque intencional para el regreso de nuestro programa de alimentos y bebidas a bordo, para garantizar que el servicio regrese de manera segura e incluso mejor que antes», dijo la directora de experiencia del cliente de Delta, Allison Ausband.
Los artículos nuevos y calientes del menú regresan a Delta One y para clientes de primera clase en cinco mercados clave
A partir del 15 de junio, los clientes de Delta One y First Class que vuelen desde Boston y Nueva York-JFK hacia y desde Seattle, Los Ángeles y San Francisco verán el regreso de productos populares para el desayuno, el almuerzo y la cena, como panqueques de ricotta de limón con jarabe de tomillo de arándanos, un plato de salmón ahumado con chips de bagel y costillitas de ternera con patatas batidas. Además, el servicio de pan de Delta ahora contará con pan de masa madre de origen local y mantequilla de cultivo lento batida por lotes de Banner Butter, con sede en Atlanta.
Los clientes de estas cabinas podrán navegar por los menús digitalmente a través de las pantallas del respaldo de sus asientos. Para los clientes que vuelan desde Los Ángeles, los socios y chefs de Delta, Jon Shook y Vinny Dotolo, están preparando su aclamada comida italoamericana, que incluye alimentos básicos como albóndigas estofadas en marinara y jugoso pollo a la parmesano.
Sus recetas incluyen ingredientes locales, frescos y de temporada inspirados en los platos que se sirven en los restaurantes populares de Jon y Vinny, como Animal, Son of a Gun y Jon & Vinny’s. El dúo con sede en Los Ángeles se ha asociado con Delta desde 2017 e incluso ayudó a Delta con los esfuerzos de donación de alimentos de la aerolínea en medio de la pandemia al preparar y distribuir productos y comidas a la comunidad de Los Ángeles. “Dar la bienvenida a los clientes a nuestros restaurantes ha sido realmente especial, y estamos ansiosos por desempeñar un papel en dar la bienvenida a los clientes de Delta a bordo. La seguridad de nuestros clientes y empleados ha sido una prioridad para nosotros este año, y Delta tampoco ha tomado atajos para garantizar la salud y la seguridad. Nuestra colaboración con Delta a lo largo de los años ha sido increíble, y estamos ansiosos por ayudar a celebrar el regreso de los viajes sirviendo nuestra comida a los clientes de Delta y a los visitantes en nuestra ciudad natal de Los Ángeles», dijo a su vez Jon Shook.
Vuelve la cesta de la merienda: bocadillos y bebidas para clientes en toda la cabina
A partir de esta semana, los clientes de Delta One, First Class y Delta Comfort+ en vuelos domésticos de larga distancia disfrutarán de deliciosos bocadillos adicionales, como barras Kind Energy, papas fritas, galletas y más, servidos en una canasta de refrigerios de cortesía. Las cajas de refrigerios de Flight Fuel que ofrecen artículos como barras de proteínas, carne seca, papas fritas y chocolates, están disponibles para la compra para los clientes en la cabina principal en estos vuelos.
La aerolínea reanudó el servicio de refrigerios y bebidas en todas las cabinas de los vuelos nacionales de EE. UU. A principios de esta primavera. El renovado servicio incluye mini latas de Coca-Cola, refrigerios enfocados en el bienestar y cócteles Tip Top Proper*.
Próximamente: sándwiches, ensaladas y Bowl Premium
A finales de este verano, los clientes que vuelen Delta One o Primera clase en rutas de más de 1,500 millas dentro de América del Norte, el Caribe y América Latina, disfrutarán de sándwiches artesanales, ensaladas y tazones especialmente seleccionados para Delta. Las nuevas comidas ofrecen opciones nutritivas como avena con coco y chía, un tazón de granos con super alimentos, una ensalada de fresa con pollo braseado, un sándwich de prosciutto italiano y mozzarella fresca y más.
«Los clientes están listos para disfrutar de sus bocados favoritos a bordo nuevamente y estamos trabajando para mejorar nuestro servicio, mientras seguimos las recomendaciones de Mayo Clinic para asegurarnos de que sigamos brindando la experiencia más segura y deliciosa», dijo Mike Crowley, Vice Presidente de Operaciones de Servicio a Bordo en Delta.
Para garantizar una reintroducción cuidadosa de sus ofertas de servicios de renombre mundial, Delta contrató a Mayo Clinic en múltiples rondas de pruebas y simulaciones a bordo, para rediseñar sus procedimientos de servicio en vuelo y así garantizar una entrega segura.
Delta continúa brindando a los clientes más formas de recuperar el placer de viajar.
* 21+; Disfruta responsablemente.