Fuente: Emirates
- La aerolínea cuenta con una red 17 destinos confirmados y operacionales en las Américas
Emirates avanzó en su camino de recuperación en 2021, reconstruyendo su red de pasajeros a 128 ciudades en diciembre, incluida una nueva ruta a Miami lanzada en julio. En este fin de año, todos los 133 aviones Boeing 777 de Emirates y casi 60 de su flota de A380 están en servicio activo, conectando a las personas con sus seres queridos y a las empresas con oportunidades globales. Además, se han reabierto más de 120 salas VIP e instalaciones asociadas para atender a los clientes premium y viajeros frecuentes de Emirates.
Su Alteza el Jeque Ahmed bin Saeed Al Maktoum, Presidente y Director Ejecutivo de Emirates, dijo: “A pesar del reciente aumento de la variante Omicron y la leve desaceleración que trajo a nuestra red, llegamos a 2022 con optimismo. Hemos adquirido un gran impulso este año y esperamos que el crecimiento empresarial se acelere. La aviación siempre ha sido resistente y continuaremos trabajando con nuestros socios de la industria para reconstruir mejor para nuestros clientes y comunidades».
A continuación, se destacan 7 formas en las que Emirates ha ayudado a los clientes a volar mejor y a apoyar a las comunidades y a la industria en 2021:
- Viaje cómodo y seguro: este año, Emirates amplió sus generosas exenciones de cambio de reserva, la expiración de las millas de viajero frecuente y el estado de nivel, además de la cobertura médica COVID-19 de cortesía para todos los clientes. emirates.com sigue siendo un sitio de referencia superior para los requisitos de viaje más recientes, actualizado al menos una vez al día con información verificada por los equipos in situ de Emirates, en toda su red. Emirates también aceleró las iniciativas digitales para brindar a los clientes viajes más suaves y seguros, siendo la primera aerolínea en implementar la solución IATA Travel Pass en su red en seis continentes; expandiendo sus puntos de contacto biométricos y sin contacto en el aeropuerto de Dubai, y asociándose con la aplicación Al Hosn para permitir una verificación digital rápida y segura de los documentos de viaje y los relativos a COVID-19.
- Inversión e innovación: en enero, la Premium Economy de Emirates entró en servicio con una respuesta enormemente positiva. En noviembre, anunció un importante programa de modernización para equipar 105 aviones con asientos Premium Economy y los últimos detalles interiores de cabina para garantizar que la experiencia de Emirates siga siendo la mejor en el cielo. Para inspirar a los clientes mientras investigan y redescubren opciones de viaje, Emirates lanzó una campaña que capturó la imaginación de Internet, con una tripulación de cabina de Emirates en la parte superior del Burj Khalifa, el edificio más alto del mundo. También lanzó la primera aplicación de realidad virtual de aerolínea en la tienda Oculus, la plataforma de realidad virtual más popular del mundo, que ofrece a los clientes una experiencia inmersiva de lo que pueden esperar a bordo.
- Asociaciones: para ayudar a los viajeros a acceder a más destinos, Emirates se unió a nuevos socios interlínea y de código compartido: Aeromar, airBaltic, Airlink, Azul, Cemair, Garuda, Gulf Air, South African Airways, TAP Portugal; y reforzó las alianzas estratégicas existentes con Qantas y flydubai. Emirates también firmó acuerdos y lanzó iniciativas para apoyar el turismo en Seychelles, Maldivas, Indonesia y Costa Rica.
- Apoyo a las comunidades mundiales: para garantizar que las comunidades tengan acceso rápido a las vacunas COVID-19 y otros suministros médicos, Emirates ayudó a formar la Alianza de Logística de Vacunas de Dubai y firmó un memorando de entendimiento con UNICEF, para priorizar el transporte de vacunas para la iniciativa COVAX, que se centra en la distribución equitativa. Para diciembre, Emirates ya había transportado 600 millones de dosis de vacunas COVID-19 en sus vuelos a más de 80 destinos, uno de los mayores volúmenes a nivel mundial de cualquier aerolínea de carga. En mayo, estableció un puente aéreo humanitario para apoyar a India en su respuesta a la pandemia. Emirates, uno de los primeros campeones de la vacunación contra COVID-19, implementó programas para alentar a su fuerza laboral a vacunarse para protegerse a sí mismos y a sus comunidades, y permitir un regreso seguro a los viajes. En febrero, Emirates operó un vuelo especial operado por empleados completamente vacunados para crear conciencia sobre la importancia de la vacunación y mostrar el éxito de la campaña de vacunación de los Emikratos Árabes Unidos.
- Sostenibilidad: Emirates se asoció con Falcon Aircraft Recycling y Wings Craft en un proyecto pionero para reciclar su primer avión A380 retirado por completo en los Emiratos Árabes Unidos, reduciendo los desechos y el impacto ambiental. También anunció en el Dubai Airshow una iniciativa con GE Aviation para realizar un vuelo de prueba totalmente propulsado por combustible de aviación sostenible (SAF), en su avión Boeing 777. Emirates es un miembro activo de la coalición Clean Skies for Tomorrow del Foro Económico Mundial, que apoya la transición a SAF como parte del viaje hacia vuelos sin emisiones de carbono. También tiene varias iniciativas en curso para reducir el consumo de combustible y las emisiones, además de garantizar el uso responsable de los recursos. Esto incluye el uso, desde hace mucho tiempo, de mantas sostenibles hechas de botellas de plástico 100% recicladas en Economy Class, y sus últimas bolsas de kit de comodidades que contienen artículos hechos de materiales sostenibles como paja de trigo y papel de arroz.
- Futuro de la aviación: Construyendo una dotación de pilotos comerciales, Emirates Flight Training Academy graduó a su 50º cadete con su exitosa segunda promoción de cadetes este año. En octubre, Emirates acogió a las partes interesadas en la seguridad de la aviación global en el quinto Simposio Global AVESEC, para compartir las mejores prácticas en el fortalecimiento de las capacidades en medio de los desafíos pandémicos. Emirates también continuó apoyando a Intelak y Aviation X-lab, programas de incubadoras enfocados en soluciones futuras para viajes y aviación.
- Unir al mundo en la Expo Dubái: La Expo 2020 Dubái se inauguró en octubre y las visitas al megaevento mundial han aumentado a 8 millones, ya que personas de todo el mundo se unen para celebrar los logros humanos e inspirar soluciones futuras para el mundo. A través de diversas iniciativas, incluidos programas para fomentar las visitas de pequeñas y medianas empresas, Emirates continúa llevando el mundo a Dubai, para la Expo. También está mostrando los conceptos de tecnología de la aviación del futuro en su Emirates Pavilion.
