Fuente: Alaska Airlines
La gente de Alaska, incluida nuestra aerolínea regional Horizon Air, es el corazón de nuestro negocio y la razón por la que somos una aerolínea galardonada. Celebramos su cuidado y arduo trabajo todos los días, con un sincero agradecimiento por todo lo que hacen.
En esencia, Alaska y Horizon tienen que ver con las personas: la forma en que nos preocupamos por nuestros huéspedes y entre nosotros. Nuestra reputación de atención genuina es lo que nos diferencia de otras aerolíneas y la gente lo nota.
Recientemente, aparecimos en la lista Forbes 2022 Best Large Employers, que pedía a las personas que calificaran su disposición a recomendar a sus propios empleadores a amigos y familiares y que nominaran organizaciones distintas a la suya. The Wall Street Journal y Conde Nast Traveler también nombraron a Alaska Airlines, como una de las mejores aerolíneas de EEUU, en 2021.
Si bien es un gran honor ser reconocido como «lo mejor de» cualquier cosa, no recibiríamos tales elogios sin nuestros notables empleados e invitados que eligen volar con nosotros. Durante la pandemia, todos los aspectos de nuestras vidas cambiaron, incluido nuestro trabajo. Los nuevos requisitos nos obligaron a viajar y hacer las cosas de otra manera. A nuestra gente se le pidió que hiciera cumplir nuevas reglas y que tuviera conversaciones difíciles. Todo esto impactó la forma en que mostramos cuidado. Lo que no ha cambiado es nuestro compromiso con la seguridad, nuestros valores y la construcción de una cultura de cuidado y amabilidad.
Mirando hacia atrás en 2021, una cosa sigue siendo cierta: nuestros clientes y empleados mantuvieron sus alas en alto sin importar lo que el universo nos deparara. Si bien los tiempos no han sido fáciles, hemos visto las mejores partes de nuestra empresa y los momentos que subrayan por qué Alaska ha tenido éxito.
