Fuente: ANAC Brasil

  • Interesados ​​en opinar sobre nivel de servicio, Factor Q e indicadores de calidad pueden enviar aportes hasta el 31 de marzo en esta cuarta ronda de consulta ampliada
La Agencia Nacional de Aviación Civil (ANAC) prorrogó hasta el 31 de marzo, según aviso publicado en el Diario Oficial (DOU) el miércoles 9 de marzo, la consulta pública sociedad en general la propuesta de Revisión de los Parámetros de las Concesiones ( RPC) sobre el nivel de servicio, la metodología para el cálculo del Factor Q y los Indicadores de Calidad de Servicio (IQSs) en los aeropuertos de Florianópolis, Fortaleza, Porto Alegre y Salvador, subastados en la 4ª ronda de concesión.

Los contratos de los cuatro aeropuertos, que entraron en operación privada en 2017, contemplan la modificación de los componentes investigados, sistema de medición, estándares y metas tanto para los indicadores que determinan el Factor Q como para los parámetros de desempeño del servicio establecidos. La revisión tiene por objeto crear incentivos, aplicables a cada ajuste tarifario durante los próximos 5 años, para mejorar la calidad de los servicios prestados.

Se puede acceder a los documentos en consulta en la página de Consultas Públicas. Las contribuciones deben ser enviadas a la Agencia a través de un formulario electrónico, disponible en el sitio web indicado.