Fuente: Virgin Atlantic

  • Virgin Atlantic ha restablecido recientemente su cartera completa de rutas a EEUU por primera vez desde el comienzo de la pandemia, con vuelos desde el Reino Unido a Boston, Los Ángeles, Miami, Nueva York, Orlando, San Francisco, Seattle, Washington y, próximamente, a Austin. Además, sirve a otros 9 destinos en el Caribe

Virgin Atlantic ha lanzado una nueva marca y campaña publicitaria, la primera en más de dos años desde que golpeó la pandemia de Covid-19 y que fue creada por la agencia de publicidad Lucky Generals bajo el concepto «Ver el mundo de manera diferente». El argumento se basa en la tradición de la aerolínea de desafiar el statu quo, además de reconocer que la industria de viajes está entrando en una nueva era emocionante, después de la interrupción provocada por la emergencia sanitaria.

La campaña defenderá la rica individualidad de las personas y los clientes de la aerolínea, basándose en investigaciones que muestran que los viajeros consideran que la tripulación de la mayoría de las aerolíneas es impersonal en su servicio. Por el contrario, Virgin Atlantic destaca que impulsa a sus equipos a ser ellos mismos, en vuelo y en tierra. No siguen un guión y se ve que ofrecen un toque más personal.

El héroe de la campaña es un glorioso y colorido anuncio de televisión de 60 segundos, que se centra en un grupo de personajes carismáticos, en un aeropuerto y a bordo de un avión A350-1000 de última generación, con la canción «Soy lo que soy»: tema musical que se hizo famoso gracias a Gloria Gaynor, pero reinterpretada aquí por la revolucionaria artista de Jazz/Soul Lady Blackbird.

Eso se complementa con fotos de la tripulación y los clientes de Virgin Atlantic, que se centran en su individualidad. Estos incluyen a una empresaria segura de sí misma que dice «Soy mi propio capitán», una familia que llega de vacaciones que dice «Una tripulación como ninguna otra» y una capitana con la frase «Nacida para volar».

Virgin Atlantic tiene el compromiso de defender la individualidad de su gente, en tierra y en el aire. Su personal es conocido por sus credenciales de cuidado personal con estilo y, a diferencia de algunas aerolíneas, tiene libertad cuando se trata de elegir usar maquillaje, además de ofrecer a la tripulación femenina la opción de usar pantalones y zapatos planos, así como faldas y tacones.

Shai Weiss, CEO de Virgin Atlantic, explica que “en el centro de nuestro negocio, está la comprensión de que cada uno de nuestros empleados puede ser si mismo en el trabajo y que son parte integral de la compañía. Realmente eso nos distingue y la razón por la que los clientes eligen volar con nosotros. Sabemos que los puntos de contacto que más importan y las experiencias que diferencian a Virgin Atlantic, son a partir de nuestra gente y por eso era tan importante que estuvieran en el centro de esta campaña”.

Annabelle Cordelli, Vicepresidenta de Marca y Marketing de Virgin Atlantic agregó que en este nuevo enfoque “es más importante que nunca que reinventemos el mundo y lideremos el camino con ideas nuevas. Virgin Atlantic está en una posición única para hacer esto debido a la rica individualidad de nuestra gente y nuestros clientes: personas únicas que marchan a su propio ritmo, siguen su propio camino y ven las cosas desde un ángulo diferente. Por lo tanto, tiene sentido comenzar defendiéndolos y luego aplicar este espíritu a todo lo que hacemos. Después de dos años desafiantes en los que la vida ha estado en pausa, es hora de ver el mundo de manera diferente”.

Virgin Atlantic ha restablecido recientemente su cartera completa de destinos en EEUU por primera vez desde el comienzo de la pandemia, con vuelos a destinos que incluyen Nueva York, Los Ángeles, Miami, San Francisco, Orlando, Boston, Washington y Seattle, y espera lanzar nuevos servicios a Austin, Texas el 25 de mayo de 2022. Más adelante en el año, Virgin Atlantic también recibirá su avión más nuevo, el A330neo, un paso crucial en el programa de transformación de su flota, creando una de las más jóvenes y ecológicas en el cielo y también busca llevar su experiencia a bordo a nuevas alturas.

Para ver el nuevo anuncio en inglés, por favor visite: https://youtu.be/a1eOmsEG01k

El “backstage” en inglés del anuncio de televisión, está disponible en: https://youtu.be/N5lnQHQ39Ho