Fuente: MIA

  • El aeropuerto tendrá el mayor despliegue de tecnología biométrica en EEUU

Los pasajeros que salen del Aeropuerto Internacional de Miami pronto podrán abordar sus vuelos internacionales con solo el clic rápido y sin contacto de una cámara, gracias a un contrato recientemente aprobado que implementará el abordaje biométrico en todas las más de 130 puertas de MIA.

Se espera que la instalación se complete por completo en 2023. Cuando esté terminado, el proyecto será la implementación más grande de tecnología biométrica en cualquier aeropuerto de EEUU.

“El lanzamiento del abordaje biométrico en MIA es la última forma en que el condado de Miami-Dade está aprovechando la tecnología para mejorar el servicio al cliente y simplificar las operaciones. Estoy orgullosa de ver a nuestro aeropuerto liderar la nación con esta innovación de vanguardia que agilizará el proceso de embarque para nuestros pasajeros”, dijo la Alcaldesa del Condado de Miami-Dade, Daniella Levine Cava.

Usando la solución Smart Path de SITA, que aprovecha la plataforma de identidad biométrica de NEC, los pasajeros simplemente se acercarán a una cámara en la puerta de embarque y su imagen se usará para confirmar sus identidades y su autorización para viajar en segundos. MIA y la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza (sigla en inglés CBP) de EEUU probaron por primera vez el embarque biométrico en 2019 durante un programa piloto con aerolíneas seleccionadas y este arrojó una mejora significativa en los tiempos de embarque.

“Esperamos mejorar la experiencia de nuestros pasajeros con esta solución de embarque de última generación. MIA es ahora el aeropuerto más transitado de EEUU para viajes internacionales y continúa estableciendo nuevos récords cada mes para el crecimiento de pasajeros. El abordaje biométrico es uno de los principales pasos que estamos tomando para allanar el camino para un crecimiento adicional en los próximos años”, señaló Ralph Cutié, Director y CEO de MIA.

El lanzamiento del abordaje biométrico de MIA sigue a la expansión en todo el aeropuerto en 2020 de la “Llegada Simplificada”, el proceso mejorado de CBP para arribos internacionales que utiliza biometría facial para automatizar las verificaciones manuales de documentos requeridas para la admisión a EEUU.

“A nivel mundial, vemos que los pasajeros quieren un viaje más rápido a través del aeropuerto donde los pasos clave del viaje están automatizados. Nuestra solución biométrica Smart Path permitirá la expansión futura a otros puntos de contacto en MIA, así como el uso de múltiples formas de identidad digital”, comentó finalmente Matthys Serfontein, Presidente de SITA para las Américas.