Fuente: Delta Air Lines

  • La terminal de vanguardia abre con 10 puertas nuevas el 4 de junio de 2022 y contará con el Delta Sky Club más grande

Delta está celebrando su última inversión en Nueva York, mientras se prepara para abrir su nueva Terminal C en el Aeropuerto LaGuardia a los clientes mañana, 4 de junio de 2022, un gran hito en un programa de inversión de US$4 mil millones para transformar y modernizar uno de los centros clave de la aerolínea.

El CEO de Delta, Ed Bastian, la gobernadora de Nueva York, Kathy Hochul, directivos de la Autoridad Portuaria de loes Estados de Nueva York y Nueva Jersey, y otros funcionarios públicos de la ciudad de Nueva York, celebraron el hito con la inauguración de un reluciente centro de check-in, seguridad y reclamo de equipaje, y una nueva zona de embarque de diez puertas, en una ceremonia oficial.

“Este día marca un nuevo comienzo para los clientes y empleados de Delta en nuestro centro de operaciones de LaGuardia, con la inauguración de esta extraordinaria nueva terminal. Ha pasado más de una década desde que Delta se comprometió a crecer y ganar en Nueva York, y hemos sido inquebrantables en nuestros esfuerzos por convertirnos en la aerolínea número 1 de esta ciudad. Gracias a los 10 mil empleados de Delta con sede en Nueva York, hemos podido invertir casi US$7 mil millones en los aeropuertos de la ciudad desde 2010, ofrecer los productos y las experiencias que merecen nuestros clientes aquí y convertirnos en parte del tejido de la ciudad, comunidad que significa mucho para muchos de nosotros”, dijo el CEO de Delta, Ed Bastian.

Delta aceleró los plazos de construcción durante la pandemia para entregar esta instalación a los clientes de Nueva York incluso más rápido de lo previsto. La aerolínea completará la terminal de cuatro vestíbulos para fines de 2024, casi dos años antes de lo planeado originalmente.

En última instancia, las Terminales C y D se consolidarán en una instalación de última generación, que abarcará 1,3 millones de pies cuadrados y contará con 37 puertas en zonas de embarque. Delta continúa redoblando su visión para el futuro de los viajes, construyendo aeropuertos del futuro que sean cómodos, fáciles de navegar y que formen parte de un viaje conectado sin esfuerzo, capaces de absorber y respaldar nuevas experiencias innovadoras, a medida que evoluciona la tecnología. Recientemente, Delta también reveló la finalización de la primera fase importante de su Sky Way de US$2.300 millones, en el Aeropuerto Internacional de Los Ángeles.

“La transformación de un aeropuerto completamente nuevo de LaGuardia en un destino de clase mundial reconocido internacionalmente por su belleza es una parte integral de nuestra visión audaz para una nueva era en Nueva York. La apertura de la Terminal C con una inversión de US$4 mil millones de Delta, ayudará a brindar una experiencia de pasajero superlativa, facilitando las conexiones y creando impresiones duraderas, y se une a la Terminal B ya completada hace solo unos meses. Felicitaciones a todos los que hicieron posible el hito de hoy mientras terminamos de crear un aeropuerto LaGuardia digno de Nueva York”, dijo la gobernadora Hochul.

La Terminal C está diseñada para brindar la eficiencia y la velocidad que los viajeros de Nueva York a menudo necesitan, lo que les permite trasladarse hacia y desde sus puertas de manera rápida e intuitiva con las últimas tecnologías, como entrega de equipaje con manos libres, check-in de autoservicio y capacidades de verificación de identificación digital.

Los clientes tendrán la opción de registrarse a través de un lobby amplio y centralizado, con 36 mostradores de check-in de servicio completo y 49 quioscos de autoservicio, o evitarlo por completo y utilizar la opción de entrega directa a seguridad dirigiéndose a uno de los 11 puntos de control. Además, los cinco accesos ofrecen entrega de equipaje para facilitar el control de equipaje.

La Terminal C es tan visualmente impresionante como eficiente, presenta un programa de arte de clase mundial en asociación con el Museo de Queens, exhibiendo piezas personalizadas de seis artistas locales que comparten una historia convincente de los inmigrantes de Nueva York, su gente y la importancia de la la diversidad de la ciudad.

El arte digital es otra característica destacada del diseño; con una enorme instalación hecha de 34 paneles lenticulares, que se muestra sobre el punto de control de seguridad, mientras que una pared trasera digital de 238 pies en el vestíbulo de facturación, contará con los tiempos de espera de la TSA, orientación en inglés y español, así como el volumen de Sky Club e información de puertas.

La Sala E es la segunda de las cuatro nuevas que se inaugurarán, con diez puertas nuevas, nueve de las cuales estarán operativas el día de la inauguración, con capacidad para acomodar varios tipos de aeronaves de fuselaje angosto y ofrecer áreas de asientos en las puertas más grandes.

OTG, socio de Delta desde hace mucho tiempo, dará vida a una variedad de opciones de restaurantes, incluidos Bubby’s Diner, Chuko Ramen, Essex Burger, Poppy’s Bagel y Starbucks. El minorista del aeropuerto Stellar Partners colaboró ​​con Delta para ofrecer tiendas minoristas especializadas y puestos avanzados de periódicos y resvistas, además de regalos como Beekman 1802, BuzzFeed News, Le Labo, MAC, Patricia Nash y True to New York.

Además de una reluciente sede central y un vestíbulo, LGA albergará el Delta Sky Club más grande de la red, con toques arquitectónicos que evocan la ciudad de Nueva York de principios del siglo XX, como pantallas con diseños de arlequín y ricos metales cálidos. Con capacidad para que casi 600 invitados se relajen y puedan recargar energías en un extenso espacio de 34 mil pies cuadrados (en su estado final), el Club cuenta con una cocina gourmet, un bar premium, dos buffets de comida y dos estaciones de hidratación.

Las obras de arte seleccionadas reflejan el dominio de la ciudad de Nueva York en la escena artística internacional. Las futuras incorporaciones al Club incluyen un Sky Deck para todo clima durante todo el año, una segunda barra premium y una tercera estación de hidratación.

La Terminal C también ofrece una sala multisensorial, que brinda un ambiente tranquilo y de apoyo para los clientes con sensibilidades sensoriales y sus familias, mientras viajan.

En apoyo de los compromisos de sustentabilidad más amplios de Delta, la Terminal C tendrá la certificación LEED® Silver, con múltiples elementos sustentables incorporados, que incluyen:

  • Iluminación LED
  • Vidrio exterior que se tiñe automáticamente según el clima y la hora del día
  • Cobro por equipo eléctrico de apoyo en tierra
  • Una planta de fabricación de hielo que produce hielo fuera del horario de trabajo para enfriar durante el día, lo que reduce la demanda de energía durante los períodos pico

“En una palabra, la nueva Terminal C es magnífica: una joya arquitectónica que empequeñece las instalaciones a las que reemplaza en tamaño, estilo y funcionalidad. Representa los viajes aéreos del siglo XXI que son de clase mundial en todos los aspectos. Lo anterior, ahora se puede decir de todo el nuevo aeropuerto LaGuardia, que hace seis años estaba entre los más vilipendiados de la nación. Felicito y agradezco a la gobernadora Hochul, a todo el equipo de Delta por su infatigable esfuerzo y a los muchos empleados de la Autoridad Portuaria, que colaboraron para hacer esto realidad. Hoy se demuestra lo que nuestra región puede lograr cuando realmente ponemos nuestra voluntad colectiva detrás de una meta tan ambiciosa”, indicó Rick Cotton, Director Ejecutivo de la Autoridad Portuaria.

El proyecto de transformación de la Terminal C ha empleado aproximadamente 9,000 trabajadores de la construcción y cientos de arquitectos, ingenieros, inspectores y personal profesional de gestión de la construcción en el proyecto hasta la fecha, además de adjudicar más del 35% del total de contratos del proyecto, a minorías y empresas propiedad de mujeres.

Delta es la aerolínea más grande de LGA y ofrece hasta 255 vuelos diarios a casi 70 destinos este verano. La posición única de centro dual de la aerolínea en LGA y JFK, le permite ofrecer a los clientes de Nueva York un total de 465 salidas diarias a más de 120 destinos nacionales e internacionales.

Esta segunda e importante fase de Delta Sky Way en LGA es solo uno de varios hitos de infraestructura recientes que Delta ha presentado como parte de la inversión de US$12 mil millones de la aerolínea durante una década para transformar la experiencia de viaje en tierra y en el aire.