Fuente: Alaska Airlines

  • Las multimillonarias remodelaciones agregan más asientos y opciones de alimentos y bebidas

En Alaska Airlines saben que a sus clientes les encantan nuestros salones: espacios llenos de un ambiente de la costa oeste para descansar y relajarse o hacer un poco de trabajo. Desde 2018, la aerolínea ha duplicado la presencia de estos espacios e invertido $30 millones en mejoras generales, incluido el galardonado salón insignia en Concourse N en Seattle, un nuevo salón en San Francisco y otro nuevo espacio de patio en Concourse C Lounge en Portland.

Se ha seguido invirtiendo en mejoras para hacer que las salas VIP sean mejores (y más grandes) que nunca. Actualmente se están enfocando en remodelar y renovar las ubicaciones populares adicionales en Seattle, agregando servicios que significan más para los miembros que acceden a ese Lounge.

Los miembros saben que nuestro programa Lounge es uno de los mejores valores en la industria de las aerolíneas con una de las políticas de acceso más generosas. Estamos invirtiendo en más espacio y mejores productos a medida que nos esforzamos por garantizar que nuestros miembros tengan una experiencia excelente cuando ingresan a cualquiera de nuestras ubicaciones”, dijo Sangita Woerner, vicepresidente sénior de marketing y experiencia del huésped en Alaska Airlines.

Esto es lo que está sucediendo en las salas VIP de Alaska Airlines:

Justo a tiempo para las festividades, el C Concourse Lounge ampliado en el aeropuerto de Seattle, su ciudad natal y sede, abre la próxima semana. Con 3000 pies cuadrados adicionales, se ha duplicado el espacio para sentarse con espacio suficiente para 60 asientos más. Grandes vistas de la pista permanecen sin cambios.

Cuando termine la ajetreada temporada navideña, la segunda fase de renovaciones en Seattle comenzará el 7 de enero de 2023, luego de que el D Concourse Lounge cierre para una revisión completa. Está programado para reabrir en el verano de 2023. La ubicación tendrá un 30% más de asientos, una nueva estación de barista, nuevas ofertas de alimentos y bebidas y un diseño mejorado.

Este año se han invertido $1.5 millones en mejoras a las salas VIP en Portland. Además de expandir el salón actual en 1,000 pies cuadrados con la adición de un área de patio cerrado, también se agregó un salón Express en el Concourse B para brindar más opciones.

En los salones de Los Ángeles y San Francisco, se están iluminando los espacios con muebles modernos y otros toques. En LAX, han instalado nuevas obras de arte de artistas locales.

Los usuarios de los salones pueden disfrutar de una amplia variedad de cervezas artesanales de cortesía de la Costa Oeste y beber vinos destacados de la Costa Oeste. En ubicaciones seleccionadas, también se están ampliando las opciones de comida caliente que se sirven durante todo el día.

Se busca que los miembros de la Sala VIP tengan la mejor experiencia posible cuando pasen por una de estas ubicaciones. Además, ofrecer bebidas y refrigerios de cortesía, como vinos de la costa oeste, cervezas locales, cócteles personalizados, bebidas de café expreso hechas a mano y refrigerios y alimentos frescos de temporada. También, permitir la entrada de dos invitados o miembros de la familia inmediata cuando viajan juntos en cualquier momento que vuelen en Alaska Airlines u otra aerolínea.

El programa de membresía de Alaska Lounge ofrece dos opciones para que sus pasajeros elijan: los miembros de Alaska Lounge acceden a todas las ubicaciones de lounge y los miembros de Alaska Lounge+ acceden a todos los lounges y a más de 90 otros asociados en todo el mundo. Alaska opera nueve salas VIP en seis aeropuertos: Anchorage; Los Angeles; JFK de Nueva York; Portland (dos ubicaciones); San Francisco; y Seattle (tres ubicaciones).