Fuente: Air Canadá
- Piloto en curso en YVR en vuelos selectos a Winnipeg y en el Air Canada Café en Toronto Pearson
- Credenciales digitales cifradas de forma segura a través de la aplicación móvil de Air Canada
- Experiencia de pasajeros en el aeropuerto mejorada a través de la opción de embarque sin papel y sin inconvenientes
Air Canada anunció que lanzó la identificación digital, convirtiéndose en la primera aerolínea en Canadá con aprobación para ofrecer a los clientes la seguridad y conveniencia de una nueva opción que utiliza tecnología de reconocimiento facial para confirmar la identificación. En un proyecto piloto actualmente en curso, la identificación digital de Air Canada ahora está disponible para los clientes que salen del Aeropuerto Internacional de Vancouver (YVR) cuando abordan vuelos selectos a Winnipeg y para los clientes elegibles que ingresan al Air Canada Café en el Aeropuerto Internacional Pearson de Toronto. Air Canada planea expandir las opciones de identificación digital en otros aeropuertos canadienses y Maple Leaf Lounges como parte de su fase de proyecto piloto.
“Muchos de nuestros clientes ya utilizan credenciales digitales para simplificar sus actividades diarias, como desbloquear teléfonos móviles, ingresar a lugares de trabajo, verificar la identificación durante las transacciones financieras y más. Estamos muy emocionados de asumir ahora una posición de liderazgo en Canadá y probar la identificación digital, utilizando la tecnología de reconocimiento facial para validar la identificación del cliente de forma rápida, segura y precisa en puntos de contacto seleccionados del aeropuerto. La participación en la identificación digital es voluntaria. Los clientes que opten por utilizar la identificación digital, se beneficiarán de un proceso simplificado y sin inconvenientes en la puerta de embarque y al ingresar a nuestras salas VIP Maple Leaf”, dijo Craig Landry, Vicepresidente Ejecutivo y Director de Operaciones de Air Canada.
“Nuestro gobierno y las aerolíneas y aeropuertos canadienses están ansiosos por avanzar con soluciones y tecnologías innovadoras para modernizar el trayecto del viajero en los aeropuertos de todo el país, lo que permitiría un sistema de transporte aéreo más fluido y eficiente. El proyecto piloto de Air Canada acelerará los procesos en YVR y otros aeropuertos donde está establecido, al tiempo que respeta sólidas medidas de privacidad y estándares de seguridad. Este proyecto tiene un gran potencial para hacer que el abordaje en la puerta sea más fácil y rápido para los pasajeros canadienses, al tiempo que mantiene fuertes medidas de seguridad”, dijo Omar Alghabra, Ministro de Transporte del Gobierno de Canadá.
Los clientes elegibles para utilizar Air Canada Café en Toronto y en vuelos seleccionados de Vancouver a Winnipeg recibirán una invitación para usar la opción de identificación digital e instrucciones sobre cómo crear su huella digital segura antes de llegar al aeropuerto.
Los clientes que no deseen utilizar la identificación digital pueden simplemente abordar como lo hacen ahora presentando su tarjeta de embarque y una identificación con foto emitida por el gobierno para el control y procesamiento manual de la identificación. Asimismo, los pasajeros pueden optar por continuar escaneando sus tarjetas de embarque manualmente como lo hacen ahora para ingresar al Air Canada Café en Toronto Pearson.
La identificación digital es una función de inscripción única en la aplicación de Air Canada. Los datos biométricos se cifran y almacenan solo en el teléfono móvil del cliente. Los clientes deben proporcionar un consentimiento adicional para que los datos se utilicen el día del viaje y solo se conservarán durante un máximo de 36 horas, sujeto a los rigurosos estándares de privacidad y seguridad de Air Canada.
La identificación digital de Air Canada es estrictamente un programa opcional de Air Canada basado en el consentimiento. No está relacionado con ningún programa patrocinado por el gobierno como NEXUS, Global Entry o US CBP Mobile Passport Control (MPC).
Para ver como funciona este sistema acceda a un video del mismo aquí (disponible solo en inglés).
