Fuente: Aena
- Los ganadores se darán a conocer en una gala en el Teatro Real el próximo 23 de octubre
- Más de 60 empresas han presentado sus candidaturas
- Los premios, que cuentan con un jurado profesional externo, reconocerán las mejores prácticas de las marcas, así como al aeropuerto con la mejor oferta comercial y experiencia para el viajero
- Aena concede el premio honorífico Enjoy Aena Social Aid a la Federación Española de Bancos de Alimentos (FESBAL) y sus 54 bancos asociados
Aena, el primer operador aeroportuario del mundo en número de pasajeros, a través de la Dirección Comercial e Inmobiliaria, ha revelado los nominados a la primera edición de los premios internacionales de travel retail Enjoy Aena Awards. Con estos galardones, Aena quiere reconocer la excelencia de las marcas de retail que operan en sus aeropuertos y que contribuyen a mejorar la experiencia de viaje de los pasajeros.
Más de 60 marcas han presentado sus candidaturas a la primera edición de los Enjoy Aena Awards. Aena concederá cinco galardones al travel retail en reconocimiento a las mejores prácticas de las marcas de restaurantes y tiendas que operan en la red, además de un premio al aeropuerto con la mejor oferta comercial y experiencia para el viajero y un premio honorífico para una persona o marca ajena a la red de Aena que, con su actividad, apoye e influya positivamente en la sociedad.
En palabras de Mª José Cuenda, directora General Comercial e Inmobiliaria de Aena, “estamos muy satisfechos con la participación de los retailers en estos premios. Confiamos plenamente en todos nuestros operadores y en sus estándares de calidad para posicionarse como referente en travel retail, que además nos permita ofrecer una propuesta de valor y bienestar a todos los viajeros en todos nuestros aeropuertos”.
Aena, que en la actualidad gestiona 64 aeropuertos en todo el mundo, distinguirá a las marcas ganadoras y finalistas con un sello de calidad Enjoy Aena que estará visible en los espacios físicos y digitales de cada marca.
Los ganadores se darán a conocer en una gala que tendrá lugar en el Teatro Real el próximo 23 de octubre.
Los retailers nominados, por orden alfabético, son:
1. ENJOY AENA AWARD PLACE TO BE
Con este premio, Aena distingue la excelencia en el servicio, compromiso y atención al cliente de sus operadores comerciales en el desarrollo de un proyecto integral de espacio en la red de aeropuertos.
– Avolta – Rituals
– Lagardère Travel Retail – YooToo
– Your Bakery – Balbisiana
2. ENJOY AENA AWARD BEST ESG
Con esta categoría, Aena quiere reconocer las mejores prácticas responsables en materia de ESG (environmental, social, governance).
– Cafestore
– Select Service Partner
– WHSmith Spain
3. ENJOY AENA AWARD MARKETING BOOST
Con esta categoría, Aena quiere premiar la mejor estrategia de marketing online u offline llevada a cabo por las marcas en su red aeroportuaria.
– Áreas – Campaña Avios
– Avolta – Campaña Slang
– The Body Shop – Campaña Movida Madrileña
4. ENJOY AENA AWARD ROOKIE OF THE YEAR
Con este galardón, Aena quiere dar visibilidad a la empresa incorporada a la red aeroportuaria en 2023 y 2024 que destaque por la idea, modelo, servicio y concepto de negocio más innovador y que suponga un cambio o mejora en la experiencia del viajero.
– Áreas – Concepto Healthy Áreas
– Select Service Partner – Goiko
– Pansfood – Pret A Manger
5. ENJOY AENA AWARD TRAVELER’S SHOP
En este apartado, Aena quiere premiar la excelencia en oferta y servicio dirigidos a las necesidades específicas y puntuales del viajero.
– Lagardère Travel Retail – Relay
– Samsonite España – Samsonite
– WHSmith Spain – WHSmith
6. ENJOY AENA AWARD BEST AIRPORT
Aena también quiere premiar al mejor aeropuerto de su red cuyo conjunto de servicios y oferta comercial de calidad suponga un referente en la experiencia para el viajero. Para designar al mejor aeropuerto se tendrá en cuenta el voto del jurado y de los propios clientes de Aena. En palabras de Mª José Cuenda, “contamos con todos los puntos de vista para mejorar constantemente nuestros servicios y atención al cliente. Por eso, el voto del viajero es fundamental para reconocer al mejor aeropuerto de Aena”.
– Adolfo Suárez Madrid-Barajas
– Alicante-Elche Miguel Hernández
– Josep Tarradellas Barcelona-El Prat
7. ENJOY AENA AWARD SOCIAL AID: FESBAL
Con el premio honorífico Enjoy Aena Social Aid, la compañía reconoce la labor de entidades que contribuyen con su actividad solidaria a proporcionar soluciones a problemáticas actuales de nuestra sociedad, a través de programas y proyectos que afrontan desde crisis medioambientales y humanitarias hasta problemas de desigualdad social y de género.
En esta primera edición de los Enjoy Aena Awards, Aena concede este reconocimiento a la Federación Española de Bancos de Alimentos (FESBAL) y sus 54 bancos de alimentos asociados por su larga trayectoria como entidad social en la lucha contra la pobreza y el desperdicio alimentario mediante su aprovechamiento y reparto a las personas más necesitadas de nuestro entorno.
Además, durante la ceremonia de entrega, Aena habilitará una butaca solidaria para que los asistentes tengan la posibilidad colaborar y realizar fácilmente una donación a la FESBAL.
Un jurado profesional
Para fallar los premios a los retailers y al mejor aeropuerto, Aena cuenta con un jurado profesional independiente compuesto por:
• Presidente honorífico: Isak Andic, fundador y presidente no ejecutivo de Mango
• Carlos Lamela, arquitecto y presidente ejecutivo de Estudio Lamela
• Daniela Goicoechea, cofundadora de Brandcrops
• Dora Casal, directora ejecutiva de Roberto Verino
• Elena Gil Lizasoain, directora de la unidad de negocio Inteligencia Artificial & Big Data de Telefónica Tech
• Javier Gándara, presidente de ALA y director general de easyJet
• Jordi Canals, profesor de Dirección Estratégica y presidente del Centro de Gobierno Corporativo del IESE
• Miguel Flecha, CEO y fundador de Delaight
• Rodrigo de la Calle, chef de Estrella Michelin y Estrella Verde.
Sobre Enjoy Aena
Enjoy Aena gestiona los servicios comerciales de los aeropuertos de Aena, empresa líder por su experiencia, capacidad y equipo profesional en la gestión de servicios aeroportuarios. Enjoy Aena ofrece a sus clientes y usuarios un servicio integral eficiente y de la máxima calidad para hacer de su paso por los aeropuertos una experiencia placentera. Los aeropuertos de la red de Aena son modernos y funcionales, y disponen de las últimas tecnologías diseñadas para facilitar a los pasajeros su estancia en el aeropuerto y de una variada oferta de servicios comerciales y restauración de la máxima calidad. Los aeropuertos de Aena están pensados para todos, con accesibilidad plena y un cuidado servicio de atención a las personas con movilidad reducida.
