Fuente: Delta Air Lines
Impulsada por los comentarios de los clientes, Delta Business presentó tres innovaciones significativas que prometen ofrecer mayor valor a sus socios corporativos y agencias.
Como parte de las celebraciones del centenario de Delta, Delta Business marca el comienzo de una nueva era de innovación para la industria de viajes corporativos. En su evento insignia SHOWCASE, el 26 de marzo, Delta Business presentó tres nuevas mejoras de producto para el programa de viajes de negocios de la aerolínea, que brindan mayor flexibilidad, visibilidad y soporte.
Ofreciendo mayor valor para los clientes de Delta Business
Impulsada por los comentarios de los clientes, Delta Business presentó tres innovaciones significativas que prometen ofrecer mayor valor a sus socios corporativos y agencias.
- Mayor flexibilidad: El programa de transferencia de boletos no utilizados permite a los clientes corporativos transferir boletos elegibles no utilizados de viajeros corporativos directamente a la cuenta de gastos corporativa de la empresa, lo que mejora la flexibilidad y el control de los fondos.
- Mayor personalización: La función mejorada de resumen de datos e informes proporciona métricas personalizadas y rotativas directamente a las bandejas de entrada de los clientes corporativos, garantizando así el acceso a la información relevante.
- Soporte a pedido: Anteriormente disponible exclusivamente para agentes de viajes, el equipo de Soluciones Corporativas, impulsado por Global Sales Solutions (GSS), ahora ofrece soporte directo las 24 horas, los 7 días de la semana, a los gerentes de viajes corporativos para problemas urgentes y escalados, actuando como una extensión del excelente equipo de gestión de cuentas de Delta Business.
“Estas innovaciones marcan un avance significativo para Delta Business y la industria de viajes corporativos”, afirmó Bob Somers, Vicepresidente Sénior de Ventas Globales. “Nos comprometemos a brindar soluciones flexibles, basadas en datos y centradas en el cliente que mejoren la experiencia general de nuestros clientes corporativos. Al celebrar nuestro Centenario, esperamos seguir liderando la innovación en viajes corporativos”.
2025: Una Nueva Era para Delta Business
2025 marca el inicio de una nueva era para Delta Business, repleta de nuevos productos, servicios e inversiones tecnológicas para empoderar aún más a los viajeros corporativos y anticiparse a sus necesidades. El legado centenario de innovación, dedicación y excelencia de Delta pone de manifiesto su firme compromiso de brindar la experiencia de viaje excepcional que los clientes corporativos merecen.
Este año, Delta tiene ambiciosos planes para mejorar la experiencia del viajero y seguir liderando la industria con soluciones innovadoras. Para obtener más información sobre Delta Business y estas innovaciones de productos, visite: business.delta.com.