Fuente: Air Canada Cargo
Air Canada y Air Canada Cargo anunciaron hoy la introducción de su plataforma de libros electrónicos rediseñada, que brinda una experiencia de reserva optimizada para los clientes y nuevas herramientas para autogestionar los envíos.
«Estamos entusiasmados de revelar nuestra experiencia de reserva electrónica actualizada, que proporciona una interfaz más fácil de usar y una experiencia más fluida para nuestros clientes que reservan su carga en línea. Con la capacidad de obtener comentarios y validación en tiempo real, crear fácilmente reservas por lotes, e-AWB, enviar cartas de autorización y más, esta nueva plataforma transformará la experiencia del cliente y es parte de la digitalización continua de Air Canada Cargo», dijo Matthieu Casey, director general comercial de Air Canada Cargo.
Las características de la nueva experiencia de eBooking incluyen:
- Una interfaz rediseñada y fácil de usar para una experiencia más fluida
- Un panel de cuenta rediseñado para realizar un seguimiento de sus envíos de un vistazo
- Flujos de reserva dinámicos y campos de cálculo para una mayor eficiencia
- Comentarios y validación en tiempo real para reducir errores
- Autoconfirmación para envíos de carga general de 50 kg (0,3 m3) y menos
- La capacidad de enviar comentarios y preguntas directamente desde el panel
- Cambio de reserva rápido y sencillo guardando reservas como plantillas
- Reserva múltiple para crear reservas por lotes en minutos
- Recibe notificaciones de seguimiento a tu correo electrónico
- Herramientas para administrar sus reservas: cree e-AWB, edite reservas, agregue información del remitente y del destinatario, envíe cartas de liberación y más
Para mayor información y hacer su reserva en línea visite: aircanadacargo.com/eBooking
