Fuente: American Airlines Earlier this year, American launched a new travel tool, powered by Sherpa, to provide customers with a more streamlined pretravel experience. Through the Sherpa travel guide, now available in English and Spanish, customers can learn the most up-to-date coronavirus (COVID-19) travel guidelines and requirements. “Our Sherpa travel guide is a tool of choice for our customers flying domestic and internationally as it provides clear and reliable information for a seamless experience,” said Christine Valls, Managing Director of Sales for Florida, Latin America and the Caribbean. “With the launch of Sherpa’s Spanish translation, we hope to give more customers access to this valuable guide whether they’re planning a trip to the beautiful beaches of Cancun, the wine country [...]

Fuente: Aeroméxico Aeroméxico superó el primer millón de clientes distintos atendidos a través de Aerobot, una herramienta tecnológica innovadora con la que la compañía rompe récord en la industria aérea nacional. Aerobot fue desarrollado por Yalo, una empresa que construye relaciones con los clientes a través de las aplicaciones de mensajería más populares. Es el asistente virtual más avanzado de la industria en Latinoamérica, con inteligencia artificial basada en una red neuronal que ha sido entrenada para Aeroméxico por más de 5 años. La herramienta es capaz de auxiliar a los clientes en diferentes procesos como: ●  Cotizar y generar vuelos ●  Hacer check-in para vuelos nacionales ●  Generación de pase de abordar con código QR ●  Recibir notificaciones de [...]

Fuente: Delta Air Lines Delta ha demostrado contar con la capacidad para transportar las vacunas para COVID-19 tras los exitosos envíos de prueba realizados a principios de este año. Con grandes almacenes e instalaciones refrigerantes en Atlanta, Detroit, Los Ángeles, Nueva York-JFK y Seattle y una red de 49 aeropuertos certificados de Pharma a nivel mundial, Delta cuenta con la capacidad para respaldar los envíos de vacunas en el país y en todo el mundo. Además de la sólida capacidad de envíos nacionales para respaldar la rápida distribución en los EE. UU., Delta cuenta con distribución global amplia y ágil en coordinación con Air France KLM Martinair Cargo y Virgin Atlantic Cargo que permite el cumplimiento y la garantía de [...]

Fuente: Iberia En diciembre Iberia retoma los vuelos entre España y Marruecos, con tres vuelos semanales Casablanca-Madrid, todos los lunes, miércoles y viernes. Estos vuelos estarán operados por Iberia Regional Air Nostrum con aviones con capacidad para 100 pasajeros. Además, los horarios de estos vuelos favorecen las conexiones desde Marruecos con la ventana de conexiones de la tarde a toda Europa y de los vuelos nocturnos a América Latina.   Origen /destino Nº vuelo Salida Llegada Días operación Casablanca-Madrid IB8795 13:45 15:35 Lunes, miércoles y viernes Madrid-Casablanca IB8794 11:25 13:15 Lunes, miércoles y viernes Conexiones con Europa y América Latina En diciembre Iberia está apostando por recuperar vuelos y destinos para contribuir a la recuperación económica y, poco a poco, [...]

Fuente: Iberia Tras la publicación de “Las Directrices sobre las pruebas de COVID-19 y cuarentena para los viajeros aéreos de EASA / ECDC, que rechazan inequívocamente las cuarentenas en la situación epidemiológica actual, donde la transmisión del virus ya está muy extendida.   En dichas Directrices, EASA y ECDE confirman que menos del 1% de todos los casos del COVID-19 detectados lo han sido en pasajeros aéreos, y que estos no aumentan la tasa de transmisión del COVID-19.   Las asociaciones de aviación instan a los gobiernos a considerar las tecnologías de test rápidos y los exitosos corredores aéreos para ayudar a restaurar la confianza de los pasajeros y apoyar la detección temprana de casos asintomáticos.   Iberia se suma a [...]

Fuente: Delta Air Lines Justo a tiempo para los viajes de vacaciones, Delta, el Aeropuerto Internacional de Atlanta Hartsfield-Jackson y la Administración de Seguridad en el Transporte (TSA por sus siglas en inglés*) están acelerando las líneas de seguridad para que los viajes domésticos desde Atlanta sean más rápidos y sin problemas. El puesto de control de seguridad del sur de la terminal doméstica de Atlanta es el primero de los Estados Unidos que se convertirá en sistemas de carriles de control automatizados por tomografía computarizada (CT-ASL)**, lo que hará que el aeropuerto más concurrido del mundo sea aún más eficiente a medida que los viajeros se conecten con destinos de todo el mundo. Los nuevos carriles permiten a los [...]