Fuente: AENA Aena forma parte de un consorcio participado por Iberia, Inetum y Thales para la realización de un proyecto de I+D, con el objetivo de buscar nuevas formas de operar en el sector del transporte aéreo, atendiendo a las nuevas medidas de seguridad sanitaria implantadas como consecuencia del Covid-19. El proyecto propuesto permite la detección biométrica de los pasajeros gracias al uso de equipos móviles tipo tablet, lo que mejorará su experiencia de viaje en el aeropuerto, al agilizar todo el proceso y eliminar cualquier tipo de contacto físico, lo que incrementa aún más la seguridad en todos los trámites aeroportuarios. El uso de dichos equipos móviles también incorpora el concepto de movilidad, de manera que con un número [...]

Fuente: AENA El Aeropuerto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat ha recibido la certificación del programa de Acreditación de Salud Aeroportuaria del Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI), un programa que evalúa el cumplimiento de las medidas sanitarias recomendadas por ACI, la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI), la EASA, el Centro Europeo de Prevención y Control de Enfermedades (ECDC) y las guías de la Organización Mundial de la Salud (OMS), y que se encuentran a su vez alineadas con los objetivos del Plan de Recuperación Operativa desarrollado en Aena en el mes de abril y que está aplicando a todos los aeropuertos de la red. Airport Health Accreditation (AHA) demuestra el compromiso continuo de Aena con las medidas adoptadas para la seguridad [...]

Fuente: SJO Desde el pasado 26 de enero, el Gobierno estadounidense y el Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) comunicaron los requisitos, medidas y recomendaciones que deben cumplir todos los pasajeros que viajen hacia Estados Unidos o que permanezcan en tránsito desde destinos internacionales, incluidos los ciudadanos estadounidenses. Estos se pueden ver en el sitio web de la CDC (https://espanol.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/travelers/testing-international-air-travelers.html). La cuarentena o auto aislamiento es únicamente una medida recomendada por la CDC, mas no es obligatoria para quienes viajen a este país. Aun así, se recomienda revisar las regulaciones de los Estados o el Estado donde se alojará o transitará. “El gobierno estadounidense no obliga al pasajero a realizar cuarentena; sin embargo, hasta los primeros [...]

Fuente: Lima Airport Partners En Lima Airport Partners avanzamos con el Proyecto de Ampliación del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez. De esta manera, hemos iniciado el concurso para la selección del equipo ganador que diseñará y construirá el nuevo terminal de pasajeros, previsto para adjudicarse en el tercer trimestre de este año y cuya entrega estaría contemplada para el 2025. En medio del Estado de Emergencia Nacional generado por la pandemia del COVID-19 y en un escenario totalmente incierto para el sector de la aviación, con retrasos y cancelaciones importantes de grandes proyectos de infraestructura aeroportuaria a nivel global, en LAP mantenemos nuestro compromiso de sacar adelante el Proyecto de Ampliación, iniciando un competitivo proceso de diseño que tendrá una duración [...]

Fuente: SJO Desde este 1 de febrero, AERIS, administrador del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS), aplica un nuevo procedimiento en el área de llegadas internacionales de la principal terminal aérea del país. Se trata de lineamientos que buscan mejorar los niveles de servicio a los pasajeros con un espacio de acceso controlado para familiares o amigos y la oferta única de transportistas autorizados. La reconfiguración del área es de 445 m2 con sectores internos dedicados y con rotulación para la bienvenida de viajeros, taxis oficiales del AIJS, tour operadores y shuttles autorizados. El espacio dispone de tres puertas de ingreso y salida de personas, y 1 puerta de emergencia que puede ser utilizada como salida de pasajeros en caso de [...]

Fuente: Aeropuerto de Tocumen El Aeropuerto Internacional de Tocumen informa a sus viajeros que uno de los 4 laboratorios que operan en el área del Duty Free, será reubicado en el nivel 100 de la terminal aérea. Este laboratorio permitirá a los pasajeros que salen del país realizarse su prueba de covid antes de hacer su Check-In, ante las nuevas exigencias de muchos países, que solicitan una prueba negativa de antes de abordar su vuelo. Se reitera a los pasajeros que, para ingresar a Panamá, deberán presentar un certificado de Hisopado PCR o Antígeno negativo con un máximo de 48 horas de antelación. El Aeropuerto Internacional de Tocumen, el principal Hub de Centroamérica y el Caribe, cerró el año 2020 [...]

Fuente: Aeropuerto de Santiago Santiago airport and Nuevo Pudahuel have made significant efforts in gathering passenger feedback through ACI’s Airport Service Quality programme and this will help to better understand the customers and will inform the commitment to delivering a superior customer experience under trying circumstances. This is a new form of recognition, separate to the ASQ Awards, but also supported by our industry partner Amadeus. Amadeus supports airports in improving travel experiences for passengers all over the world and our continuing strategic partnership comes at a time when it has never been more important for airports to listen to the voice of customers.

Fuente: AENA AHA (Airport Health Accreditation) de ACI reconoce el compromiso de los aeropuertos con las medidas sanitarias adoptadas para la seguridad de empleados y pasajeros Aena puso en marcha su Plan de Recuperación Operativa en el mes de abril para adaptar las infraestructuras a las medidas de EASA y el Centro Europeo de Prevención y Control de Enfermedades (ECDC) Se ha reforzado la limpieza, desinfección y ventilación de las terminales y se han instalado, entre otros, mamparas, señalética, dispensadores de gel y elementos contactless por todo el aeropuerto El Aeropuerto Adolfo Suarez Madrid-Barajas ha recibido la certificación del programa de Acreditación de Salud Aeroportuaria del Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI), un programa que evalúa el cumplimiento de las medidas sanitarias [...]

Fuente: AENA El servicio está destinado a facilitar el regreso a origen de pasajeros y turistas a los que se les exige resultado en destino o para evitar cuarentenas Los pasajeros de llegada deben traer los resultados desde el origen Se instalarán en 15 aeropuertos, aquellos con más tráfico internacional o más turísticos: Adolfo Suárez Madrid-Barajas, Josep Tarradellas Barcelona-El Prat, Málaga-Costa del Sol, Alicante-Elche, Valencia, Sevilla, Bilbao, Palma de Mallorca, Ibiza, Menorca, Tenerife Sur, Gran Canaria, Fuerteventura, César Manrique-Lanzarote y La Palma En caso de detectarse un resultado positivo, se activarán los protocolos de alerta sanitaria establecidos por las autoridades sanitarias de las comunidades autónomas La duración de los contratos será de seis meses, con posibilidad de una prórroga de [...]

Fuente: Lima Airport Partners En un contexto extraordinario en el que la recuperación del tráfico aéreo es totalmente incierta y aún cuando continúa el Estado de Emergencia Nacional por la pandemia del COVID-19, en Lima Airport Partners (LAP) seguimos avanzando con las obras del Proyecto de Ampliación. Ahora, nos encontramos a puertas de iniciar el proceso de licitación para seleccionar al equipo que diseñará y construirá el nuevo terminal de pasajeros. Después de un arduo proceso de selección preliminar, que inició en abril del 2020 a través de un Llamado Internacional que congregó el interés de más de 26 reconocidas empresas internacionales y nacionales, se seleccionaron a los finalistas que participarán en el proceso de licitación del nuevo terminal de [...]