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ACI celebra los mejores aeropuertos del mundo por experiencia del cliente en cumbre global

Fuente: ACI La gala de premios a la calidad del servicio aeroportuario reconoce a los aeropuertos mejor valorados por los clientes Durante la Cumbre Global de Experiencia del Cliente, Airports Council International (ACI) World, en asociación con Amadeus, ha celebrado a los ganadores de los premios Airport Service Quality (ASQ) de este año, que destacan a los mejores aeropuertos del mundo, según los juzgan sus clientes. Si bien la pandemia de COVID-19 ha tenido un impacto dramático en el tráfico mundial de pasajeros en 2020, también ha afectado las expectativas que los clientes tienen sobre la experiencia en el aeropuerto. En respuesta, ACI se ha asegurado de que el programa ASQ haya evolucionado con estos tiempos cambiantes junto con los [...]

2021-09-09T13:33:18+03:00septiembre 9th, 2021|Noticias y Actualidad, ORGANIZACIONES|

American Airlines se prepara para el fútbol con acción y cobertura en vivo en vuelo y más

Fuente: American Airlines La temporada de fútbol está aquí y American Airlines está lista para conectar a los clientes con una experiencia de fútbol en vivo por televisión a bordo que incluye acción y cobertura en vivo para cada día de juego. ¡No te pierdas ni un momento! American lo tiene cubierto con acción en vivo para cada día de juego ¿Viaja al gran juego? Abróchese los cinturones de seguridad para ganar millas en el camino La temporada de fútbol está sobre nosotros y American Airlines está lista para conectar a los clientes con una experiencia de fútbol en vivo por televisión en los cielos, para cada día de juego. Para hacer el anuncio, American seleccionó a una leyenda del [...]

2021-09-09T13:18:46+03:00septiembre 9th, 2021|AEROLINEAS, Noticias y Actualidad|

Frontier Airlines retira el último avión Airbus A319

Fuente: Frontier Airlines La aerolínea más ecológica de Estados Unidos celebra un hito con la modernización continua de su flota Frontier Airlines marcó un hito significativo con el retiro de su último avión Airbus A319 de su flota, el N949FR de cola, entregado a la compañía en 2006. Los pasajeros, la tripulación y los ejecutivos de Frontier conmemoraron la ocasión durante el vuelo 391 desde Nashville (BNA) a Denver (DEN). La eliminación gradual del A319, es parte de un plan de modernización de la flota de la aerolínea más ecológica de Estados Unidos, que incluye un fuerte enfoque en la operación de aeronaves más nuevas y de menor consumo de combustible. "El retiro del último avión Airbus A319 de Frontier [...]

2021-09-09T12:58:00+03:00septiembre 9th, 2021|AEROLINEAS, Noticias y Actualidad|

Viva Aerobus reporta pasajeros de agosto 2021: 1.39 millones, aumento del 19% vs 2019

Fuente: Viva Aerobus En agosto, Viva Aerobus registró 1.39 millones de pasajeros, un incremento del 19% en comparación con agosto 2019, continuando con la tendencia de superar los niveles de demanda de pre-pandemia y se reportó un factor de ocupación del 78.5%   El acumulado de pasajeros registrados de enero a agosto de 2021 sumó más de 9.41 millones de pasajeros, un crecimiento de 21.22% en comparación con los 7.76 millones de pasajeros en 2019.   INFORMACIÓN MENSUAL   Concepto Mensual Year to Date (enero – agosto)     Agosto 2021 Agosto  2020    VAR   Agosto 2019   VAR   Julio 2021     VAR 2021 2020 VAR     2019     VAR   Pasajeros 1,391,625 652,255 113.36% [...]

2021-09-09T01:49:30+03:00septiembre 9th, 2021|AEROLINEAS, Noticias y Actualidad|

JetBlue nombra a Ursula Hurley como Directora Financiera

Fuente: JetBlue JetBlue anunció hoy el nombramiento de Ursula Hurley como Directora Financiera, con efecto inmediato. Hurley, una veterana de 17 años en la aerolínea, se ha desempeñado como director financiero interino desde junio de 2021. Como Directora Financiera, Hurley será responsable de la estrategia financiera general de JetBlue, incluida la contabilidad, auditoría, transacciones de aeronaves y motores, administración de efectivo, finanzas corporativas, combustible e impuestos. También supervisará las unidades de abastecimiento estratégico y de bienes raíces de la compañía, y seguirá reportando a Robin Hayes, Director Ejecutivo de JetBlue. “Ursula ha hecho un trabajo increíble guiándonos a través de la pandemia. Con mano firme, ha recaudado capital para permitirnos superar los desafíos y ha demostrado estar enfocada en ayudarnos [...]

2021-09-08T17:08:25+03:00septiembre 8th, 2021|AEROLINEAS, Noticias y Actualidad|

Air Canada Rouge regresa a los cielos ofreciendo más opciones para los viajeros de placer

Fuente: Air Canada El servicio reanudado presenta uniformes actualizados y entretenimiento de transmisión mejorado Interior de la cabina actualizado que estará disponible en aviones seleccionados a partir de este otoño Air Canada Rouge, la aerolínea de ocio de Air Canada, reanudó el servicio hoy con vuelos que operan entre Toronto y Las Vegas, Orlando y Regina, además de a Cancún y Tampa. “Air Canada Rouge sigue siendo parte integral de la estrategia general de Air Canada. A medida que salimos de la pandemia, anticipamos una mayor demanda de viajes de vacaciones y de clientes que viajan en avión, para disfrutar de visitas atrasadas con familiares y amigos. La aerolínea de ocio de Air Canada es ideal para atender este mercado, [...]

2021-09-08T16:00:56+03:00septiembre 8th, 2021|AEROLINEAS, Noticias y Actualidad|

Se lanza “Consumidor Turista” para orientar a los viajeros

Fuente: ANAC Brasil Las primeras ediciones cubrirán temas relacionados con la aviación Los Ministerios de Turismo y Justicia y Seguridad Pública de Brasil lanzaron, en vivo por los canales del Ministerio de Turismo, la primera edición de la publicación “Consumidor Turista”, producida en alianza con la Agencia Nacional de Aviación Civil (ANAC). ) y que reúne consejos y orientación sobre relaciones con los consumidores. El primero, de un total de tres boletines centrados en la aviación, abordará temas relacionados antes del viaje. Las otras dos publicaciones se utilizarán para responder preguntas sobre durante y después del viaje. La primera edición del folleto - “Consumidor turístico: transporte aéreo - Antes del viaje” - ya está disponible para su acceso (haga clic en el [...]

2021-09-08T15:38:22+03:00septiembre 8th, 2021|Noticias y Actualidad, ORGANIZACIONES|

Air France presenta exhibición en el Museo de Sévres

Fuente: Air France Si hay una noción de placer asociada con Francia, es su cultura de la buena mesa. Naturalmente, también es una de las experiencias fundacionales del arte de viajar según Air France, que se compromete a promover la buena cocina francesa en todo el mundo. Y debido a que la elegancia es esencial para realzar el placer de los sentidos, Air France siempre ha recurrido a expertos en el campo de la vajilla francesa para promover su excelente cena en el cielo. Prorrogada hasta el 24 de octubre de 2021, la exposición “À Table! Le repas, tout un art” presenta más de 1.000 piezas y traza la fascinante historia de la buena comida francesa, desde la antigüedad hasta [...]

2021-09-08T15:33:32+03:00septiembre 8th, 2021|AEROLINEAS, Noticias y Actualidad|

Air Canada equipa a los clientes con una nueva y poderosa herramienta de planificación de viajes a través del Travel Ready Hub ampliado

Fuente: Air Canada Hub proporciona información esencial, consejos e incluso ideas sobre a dónde ir a continuación Air Canada presentó hoy su centro Travel Ready ampliado, una herramienta interactiva en línea para ayudar a los clientes a planificar y prepararse para los próximos viajes. Los clientes pueden usarlo para obtener de manera fácil y conveniente información como la documentación de viaje necesaria, los requisitos de la prueba COVID-19 y las restricciones de viaje del país para cualquier destino global. El centro Travel Ready de Air Canada está disponible en aircanada.com/travelready y en la versión móvil del sitio web de Air Canada. “Seguimos desarrollando soluciones prácticas para ayudar a nuestros clientes a estar preparados para viajar, adonde quieran ir. Esto incluye [...]

2021-09-08T15:25:38+03:00septiembre 8th, 2021|AEROLINEAS, Noticias y Actualidad|

Southwest Airlines ofrece a los miembros de Rapid Rewards una vía rápida hacia el estatus de A-List o A-List Preferente

Fuente: Southwest Airlines Los miembros pueden ganar el doble de puntos que califican para el nivel hacia el estado del nivel Southwest Airlines Co. anunció hoy que todos los miembros de Rapid Rewards® pueden ganar el doble de puntos que califican para el nivel A-List o A-List Preferente*, con cualquier vuelo que califique desde el 3 de septiembre de 2021 hasta el 30 de noviembre de 2021. Los miembros deben registrarse para esta promoción, reservar en Southwest.com, y viajar entre ahora y el 30 de noviembre de 2021, para acelerar su camino hacia el estado de nivel A-List o A-List Preferente, para 2022. "Entendemos que la pandemia sigue dificultando que los miembros actuales obtengan el nivel A-List o A-List Preferente [...]

2021-09-08T15:16:02+03:00septiembre 8th, 2021|AEROLINEAS, Noticias y Actualidad|