Fuente: LATAM Airlines Mastercard y LATAM Airlines Group firmaron hoy un acuerdo de siete años que busca potenciar la experiencia de viaje para pasajeros de todo el mundo. Dicho acuerdo busca introducir nuevas soluciones y beneficios de tarjetas de crédito para clientes frecuentes que satisfagan las nuevas necesidades de cada pasajero—digitalizando la experiencia de viaje con tecnologías personalizadas, sin contacto y seguras—y considera dos fases de implementación. La primera, que se inicia hoy, busca ampliar los beneficios de las tarjetas de crédito LATAM Pass Mastercard y abarca a los mercados de Chile, Argentina, Brasil y Ecuador. La segunda fase, que se implementará posteriormente, incluirá a otros mercados relevantes dentro de Sudamérica. Durante varios años, Mastercard y LATAM Pass, el programa [...]

Fuente: Air Canada Air Canada está lanzando una prueba de una nueva solución digital disponible a través de su aplicación móvil para que los clientes escaneen, carguen y verifiquen de forma segura los resultados de sus pruebas COVID-19. Esta función ayudará a los viajeros a validar convenientemente el cumplimiento de los requisitos gubernamentales de salud para viajes, antes de llegar al aeropuerto. Air Canada ha desarrollado su nueva solución con el apoyo de Amadeus, una de las empresas de tecnología de viajes líderes en el mundo. Inicialmente disponible a partir del 29 de junio para vuelos desde Frankfurt a Toronto y Montreal, la aerolínea planea implementar la solución en su red a finales de este verano, en espera de los [...]

Fuente: Iberia El compromiso de sus empleados ha permitido a Iberia realizar más de 100 vuelos de carga sanitaria y 50 de repatriación desde 20 países. Fue también la primera aerolínea en traer vacunas a nuestro país y ha transportado ya cerca de 2,5 millones de dosis Iberia ha conseguido la 4ª estrella Skytrax como aerolínea segura frente al COVID, el nivel de satisfacción de los clientes ha crecido más de 7 puntos porcentuales, y la puntualidad se situó en el 94,6 por ciento en los vuelos de corto y medio radio, y en el 88,4 por ciento en los vuelos de largo radio Tanto la aerolínea como sus áreas de Aeropuertos y Mantenimiento tuvieron que adaptarse al entorno con la búsqueda [...]

Fuente: Air Canada Air Canada estrenó hoy "Ode to Canada" ("Oda a Canadá"), su nuevo video de seguridad a bordo y antes de cada vuelo, ambientado en algunos de los lugares más espectaculares e icónicos del país. El nuevo video, que ahora llega a una pantalla de video en el respaldo del asiento cerca de usted, lleva a los clientes a un viaje asombroso por Canadá, mientras muestra de maneras inesperadas las características de seguridad de cada avión. “El nuevo video de seguridad de Air Canada "Ode to Canada" es una celebración de lo mejor de Canadá, de costa a costa. Incluyendo a nuestros propios empleados que son responsables de la seguridad de cada vuelo de Air Canada, nuestro nuevo [...]

Fuente: Delta Air Lines SkyTeam celebró su 21 aniversario, un hito importante en la historia de la alianza global de aerolíneas desde que fue fundada en la ciudad de Nueva York por Aeroméxico, Air France, Delta Air Lines y Korean Air. La alianza de 19 miembros contempla un futuro más allá de COVID-19, como líder de la industria en la experiencia del cliente sin interrupciones e impulsada por su tecnología innovadora patentada, la columna digital, para brindar una experiencia de cliente más segura y sin fricciones. "Durante 21 años, SkyTeam ha creado valor para los miembros y sus clientes. Continuaremos aprovechando nuestra posición para encontrar sinergias y más formas de mejorar nuestra cooperación, productos y servicios para ayudar a los [...]