Fuente: LATAM
LATAM Airlines Group S.A. y sus filiales anuncian el cambio en las condiciones relacionadas al servicio de transporte de mascotas (PETs) en la bodega y cabina de los aviones a partir del 15 de diciembre de 2021.
El grupo opera dentro de los estándares internacionales para el transporte seguro de mascotas (PETs). No obstante, se realizó una revisión de los procedimientos y protocolos en la prestación de este servicio, con el fin de implementar mejoras atendiendo a nuestro pilar de seguridad y mejora continua.
El detalle de los cambios es el siguiente:
| Tema | Requisitos actuales | Requisitos desde el
15 de diciembre de 2021 |
| Edad mínima de aceptación para mascotas | 8 semanas |
16 semanas |
| Kennel o contenedor de transporte
. |
LATAM actualmente exige las recomendaciones publicadas por la IATA.
Para el transporte en el compartimiento inferior del avión (bodegas), el kennel o contenedor de transporte debe ser del tamaño suficiente para que la mascota pueda estar parada de forma natural sin tocar el techo, y espacio suficiente para poder girar y acostarse sin tocar las paredes del kennel. Para el transporte en la cabina de pasajeros, son permitidos los kennels o bolsos especiales de transporte flexibles o rígidos, siempre que entreguen espacio suficiente para la mascota y cumplan con las medidas máximas para dejarlas bajo los asientos. |
LATAM revisó las especificaciones de kennels o contenedores de transporte exigidos y en el espíritu de una mayor seguridad para el viaje de mascotas, se definieron los siguientes cambios:
Para el transporte con LATAM Cargo, sólo se permitirán los kennels o contenedores de transporte de: – Fibra de vidrio – Plástico rígido – Madera (obligatorio para razas bravas, se exige el kennel n°82) Para el transporte en el compartimiento inferior del avión (bodega) de pasajeros, solo se permitirán los kennels de: – Fibra de vidrio – Plástico rígido LATAM disponibilizará información de apoyo para la selección del kennel/contenedor de viaje correcto para las mascotas. Adicionalmente, se publicarán guías con los consejos más comunes y buenas prácticas para una correcta aclimatación de la mascota con su kennel o contenedor de viaje. Adicionalmente, todas las mascotas que viajen en las bodegas de los aviones (sea de LATAM Cargo o pasajeros), deberán llevar obligatoriamente contenedores de agua con la cantidad de líquido necesario para cubrir el viaje completo. |
| Nuevas reglas en los tiempos de viaje | No existen reglas definidas para mínimos y máximos | Nuevas reglas de viaje para mayor seguridad:
– máximo de 24 horas totales en itinerario para mascotas – no se permitirá que las mascotas pasen las noches en las dependencias de LATAM |
Nota:
- Solamente están permitidos perros y gatos para viajar en las bodegas de los aviones de LATAM. Para otro tipo de animales, lo invitamos a revisar el sitio de LATAM Cargo.
- En caso de vuelos internacionales, consulte las normativas exigidas por cada país.
- El transporte de mascotas tiene riesgos asociados, por lo mismo LATAM está aplicando estos cambios en la aceptación para superar los estándares internacionales. Se pone énfasis también en la importancia de cumplir con los nuevos requisitos para un viaje seguro.
Importante: el detalle completo de los cambios y nuevos documentos de apoyo para una correcta aplicación de los mismos será publicado este viernes 19 de noviembre en los sitios de LATAM.
