Fuente: Caribbean Airlines

Caribbean Airlines ha lanzado llamadas gratuitas a través de su aplicación móvil, brindando a los clientes un canal adicional para comunicarse con el Centro de Llamadas de Servicio, Ventas y Reservas de la aerolínea.

Un botón «Llámenos ahora» ubicado en el menú desplegable de la aplicación móvil de Caribbean Airlines, conectará a los clientes directamente con el Centro de llamadas de reservas de la aerolínea, donde pueden hacer y pagar reservas, y realizar cualquier otro negocio, facilitado por el centro de llamadas.

“Siempre buscamos mejorar la experiencia de nuestros clientes y, al notar un aumento en el uso de nuestra aplicación móvil, agregamos la opción de llamada como un servicio gratuito para ellos. La nueva función es conveniente y permitirá que los clientes de cualquier parte del mundo, se comuniquen con nosotros de forma rápida y gratuita, cuando se conecten a un servicio de datos o Wi-Fi ”, afirmó el Director Ejecutivo de Caribbean Airlines, Garvin Medera.

La nueva función complementa el servicio WebChat de la aerolínea, como una opción para conectarse con un agente del centro de llamadas de la compañía.

Para obtener más detalles, visite www.caribbean-airlines.com y descargue la aplicación móvil de Caribbean Airlines para dispositivos IOS o Android, a través de App Store o Google Play.