Fuente: Aeropuerto de Aruba

Joost Meijs, director ejecutivo de Aruba Airport Authority N.V. (AAA) desde agosto de 2019, dejará el aeropuerto de Aruba una vez finalizado su mandato de cinco años.

Junto con los demás miembros de la dirección de AAA y todos los empleados del aeropuerto, en los últimos años se han realizado numerosas mejoras en el aeropuerto.

A principios de 2019, la tarea más importante para la dirección era implementar con éxito la gran inversión prevista en la terminal del aeropuerto y otras infraestructuras críticas bajo el nombre Gateway 2030. La primera fase, un nuevo sistema de equipaje, sala de quipaje y sala de check-in, estará terminado y entregado a mediados de 2024. Esta fase implica una inversión de más de USD 140 millones y está siendo ejecutada por un grupo de constructoras arubanas. Se espera que la construcción de la segunda fase de Gateway 2030, las nuevas áreas de espera y puertas adicionales, comience en el verano de 2024. También comenzaron los trabajos preparatorios para la tercera y última fase y completan una inversión total en Gateway 2030 de más de 300 millones de dólares.

La crisis del COVID en 2020 y 2021 provocó un período de gran incertidumbre para el aeropuerto de Aruba. La drástica caída de los flujos de ingresos debido a la menor cantidad de pasajeros como resultado directo de la crisis del COVID, y la incertidumbre sobre la velocidad de la recuperación, llevaron a la decisión de ajustar la organización del aeropuerto. En 2024, el aeropuerto se ha recuperado totalmente de la crisis del COVID. La cartera de destinos se ha ampliado y el número de pasajeros ha alcanzado un nivel récord; 2023 respecto a 2019 +8%, presupuesto 2024 respecto a 2019 +11%. Después de un resultado financiero significativamente negativo en 2020 creado por COVID, el aeropuerto vuelve a estar financieramente estable con un rendimiento saludable.

En 2021, en colaboración con todos los empleados, se formuló una ambiciosa estrategia corporativa para convertir el aeropuerto de Aruba en uno de los aeropuertos más sostenibles, seguros y orientados al futuro de América del Sur y el Caribe. Para ello, el aeropuerto invierte constantemente en cuatro pilares estratégicos: el desarrollo de sus empleados, la calidad de su servicio y de la infraestructura aeroportuaria, innovaciones y nuevas oportunidades, sostenibilidad y responsabilidad social.

En 2023, los pasajeros calificaron al aeropuerto con un 4,50 en satisfacción del cliente y un 4,32 en experiencia del cliente (escala 1-5). La asi llamada puntuación de compromiso de los empleados se encuentra en un nivel récord de 3,82 (escala 1 – 5). El Aeropuerto de Aruba fue el primer aeropuerto del mundo en recibir el certificado Green Globe en 2022. Durante la Semana de la Integridad de

Aruba celebrada recientemente con el tema “Siga su brújula moral”, el aeropuerto fue seleccionado como una empresa con una trayectoria comprobada en el campo de integridad, rendición de cuentas, transparencia, sostenibilidad y responsabilidad social.

El Aeropuerto de Aruba tomó la iniciativa de establecer la Cooperación de Aeropuertos del Caribe Holandés (DCCA), una colaboración entre los seis aeropuertos del Caribe holandés. El objetivo de DCCA es mejorar la calidad y seguridad de los aeropuertos y crear escala a través de una estrecha cooperación y el intercambio de información y conocimientos. Desde sus inicios, la DCCA ha estado impulsando un ambicioso plan para conexiones aéreas asequibles, eficientes y sostenibles entre las seis islas. Esto ha resultado en la salida del primer avión eléctrico del espacio aéreo caribeño desde el aeropuerto de Aruba en 2022.

En 2023, se celebraron los 100 años de la aviación en Aruba junto con la comunidad de Aruba y las partes interesadas. KLM inició las festividades de su 103º cumpleaños presentando la tradicional casa azul de Delft al Gobernador de Aruba. Para esta ocasión se eligió una versión en miniatura de la casa de la familia Ecury en Aruba. Las festividades continuaron con una exhibición de aviación para el público, la instalación de una réplica en bronce del primer avión que aterrizó en Aruba, la acuñación de una moneda conmemorativa por parte del Banco Central de Aruba y, durante las festividades, la antigua terminal del El “edificio Dakota” del aeropuerto fue designado oficialmente como monumento por el Ministro de Cultura.

Joost Meijs, director ejecutivo de AAA: “Disfruto liderando este ambicioso aeropuerto y continuaré haciéndolo hasta el final de mi mandato en el verano de 2024. El aeropuerto de Aruba tiene un equipo fantástico, y es gracias al buen trabajo y el enorme compromiso de todos los colegas que el aeropuerto haya tenido tanto éxito en la implementación de nuestra etsrategia corporativa. Además, las sólidas asociaciones con partes externas, incluido el Ministerio de Turismo, la Dirección de Aviación, la Autoridad de Turismo de Aruba (ATA), la Asociación de Hoteles y Tiempo Compartido de Aruba (AHATA) y socios aeroportuarios, incluidos aduanas, inmigración, CBP de EE. UU., concesionarios y servicios de tierra, son y seguirán siendo cruciales para el éxito del aeropuerto”.

Gerald Tsu, presidente del consejo de supervisión: “La conexión de Joost con Schiphol International es una prueba de su excelente reputación en el campo de la gestión aeroportuaria. Sus habilidades para resolver problemas y mentalidad de asegurar que las cosas se hagan se demuestran consistentemente por su capacidad para cerrar brechas. Con una nueva estrategia corporativa y con la ayuda del equipo de liderazgo y todos los empleados de la AAA, el aeropuerto de Aruba ha superado los desafíos de la pandemia de COVID-19 bajo su liderazgo como CEO. Le agradecemos calurosamente su contribución a la AAA y le deseamos éxito en los últimos meses de su mandato y en todas sus actividades futuras”.

Dangui Oduber, Ministro de Turismo y Salud: El aeropuerto de Aruba es crucial para la economía de Aruba y el bienestar de sus residentes. Estoy orgulloso de que el aeropuerto sea una organización estable y con visión de futuro, que sirva de ejemplo para otros aeropuertos de la región. Nuestro aeropuerto es ahora líder en sostenibilidad. Agradecemos a Joost Meijs por su contribución profesional a la organización y por liderar AAA durante los últimos 5 años. ¡Le deseamos mucho éxito en el futuro!»