Fuente: American Airlines
En reconocimiento del compromiso de la aerolínea con la comunidad de agentes de viajes, la Sociedad Estadounidense del rubro (ASTA) nombró a American Airlines como su “aerolínea asociada del año”, por tercer año consecutivo.
“Cada año, ASTA reconoce con orgullo a una aerolínea asociada en función de los votos y comentarios de nuestros miembros que confían en American su negocio”, dijo Zane Kerby, Presidente y Director ejecutivo de ASTA. “Ganar aunque sea una vez es un privilegio, y el logro de American de recibir este reconocimiento por tercer año consecutivo, enfatiza el tremendo aprecio que tiene la comunidad de agentes por el apoyo de la aerolínea en el servicio a nuestros clientes mutuos”, complementó.
El Socio de Aerolínea del Año se otorga en los premios de proveedor individual de ASTA a la compañía que mejor apoya a los asesores. ASTA es la asociación de profesionales de viajes más grande del mundo y se esfuerza por promover la excelencia dentro de la industria de viajes, al tiempo que reconoce a los profesionales que hacen contribuciones duraderas a la industria.
“Ahora, más que nunca, los viajeros buscan orientación de expertos confiables para recomendar no solo dónde viajar y qué hacer en su viaje, sino también cómo navegar por todos los muchos requisitos para visitar con seguridad y confianza el destino elegido”, dijo Kyle Mabry, Vicepresidente de Ventas Globales de American. “ASTA hace mucho para apoyar a los asesores de viajes, los clientes a los que sirven y la industria de viajes en general. Es un honor para nosotros recibir este reconocimiento por nuestra asociación”, agregó.
Asesores de equipamiento
American ofrece múltiples recursos dedicados a los agentes de viajes, incluido el acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a su Centro de Contacto de Soporte de Ventas y al sitio web SalesLink, para mantenerse actualizado sobre las últimas noticias e información sobre políticas. La aerolínea también continúa mejorando las herramientas para ayudar a los agentes y clientes, a comprender los requisitos de viaje, las pruebas requeridas antes del vuelo y más, a través de Prepared for the Air.