Pieter Elbers, Presidente y CEO de KLM: “La mayor lección que nos ha dejado esta pandemia es la gran resiliencia de la industria de la aviación”
Por Jeff Peet, Editor en Jefe de ALA News, desde Amsterdam. 1. ¿Cuál es el balance que puede hacer después de más de 8 años en KLM? Son 8 años en KLM como CEO y un total de 30 años en la empresa, pero estos últimos 8 al mando de la compañía tienen tres periodos de tiempo muy distintos para KLM y para mí. El primero, entre 2014 y 2019, fue el período previo al centenario de KLM, así que cuando comencé establecimos una meta. Fue una meta inspiradora acerca de prosperar y ser una empresa energizada. Ese fue el primer período de mi tiempo aquí como CEO, con un número récord de pasajeros en KLM en 2019 de 35,1 [...]